心系发展创佳绩 谱写华章是巾帼
——记邮政储蓄银行信丰支行刘琳

    本站讯 刘琳，时任邮储银行信丰县支行行长、党支部书记。１９９６年参加工作以来，一直以积极上进的政治热情，爱岗敬业、无私奉献，积极开展经营管理，主动参与营销，秉持“营造一个宽松和谐的环境，夯实一个坚强牢固的基础，带出一支团结高效的队伍”的信念，以精益求精、高效执行、追求完美的优良作风，执着地追求着理想和目标，带领邮储银行信丰县支行取得了一个又一个辉煌的业绩，以实际行动推动着支行各项事业的全面发展。

    心系员工　和谐创业氛围浓

    生活中的刘琳心系员工，经常和员工展开贴心谈话，像家人一样与他们拉拉家常。她关心员工的切身利益，尽可能提高员工待遇，为员工解决实际问题；她关心员工的成长，督促并带领员工学习，在她的带动下，该行有多数员工取得了代理保险、基金、理财资格证以及银行业从业人员资格证，大部分员工进行了学历教育。细微处见真情，她让员工真正感受到了领导的关怀与组织的温暖。

    同时，刘琳还心系地方群众，热衷地方公益事业，积极带头参加各类慈善捐助活动。２０１１年春节前，她走访慰问了20多名信丰当地困难群众，给他们送上了慰问资金和相关物资，以实际行动为邮储银行树立了好口碑。

    开拓进取  优于协调环境佳

    邮储银行信丰支行作为当地新成立的银行，内外部关系都有待理顺。刘琳勤于内部管理，注重内控制度建设，营造了浓厚的合规文化氛围，实现了全年无一案件和重大业务差错发生。

    同时，为给支行营造良好的外部发展环境，刘琳曾多次登门拜访信丰县委、县政府领导，积极汇报邮储银行改革、发展情况，详细介绍邮储银行的市场定位、企业使命，说明邮储银行在县域经济发展和“三农”服务中所起的重要作用和不可替代性，这彻底改变了地方领导以往对邮储只存不贷的看法，得到了政府部门的支持和认可。

    此外，她还经常带头公关，与信丰县人行、银监、工商和一些重要企业等部门加强沟通，与这些单位建立了良好的协作关系，各部门都对邮储银行关爱有加，主动为银行的业务发展指路引道。在她的努力下，邮储银行在当地的知名度、美誉度和客户满意度都有了较大的提升。

    精耕细作  铸就发展新篇章

    刘琳常挂在嘴边一句话是：事在人为。在邮储银行信丰县支行业务发展的过程中，这句话正是她努力的真实写照。

    信丰支行成立后，很多新业务起步较晚。为迅速打开发展局面，她早做准备，凭借其与当地工商局建立的良好关系，多次深入当地各类协会召开信贷产品推介会、金融产品接洽会，有计划有重点分阶段分步骤地推进各项新业务发展。通过业务大力推介，该行各项业务呈现出了欣欣向荣的发展势头。

    当前，各家银行竞争最为激烈的莫过于公司存款业务。邮储银行对公业务起步较晚，如何尽快抢夺市场蛋糕是摆在每一位邮储人面前的重大课题，但在困难面前刘琳从未惧怕。

    刘琳亲自带领相关工作人员走出办公室，下基层、走单位，通过认真调查分析当地对公业务的市场容量、竞争形势，市场动态，并结合邮储银行公司业务系统特性，将财政类、社会保障类、专项类资金定为阶段性主攻市场，企业类资金为长期培育市场，将省分行提出的“三子”、“五子”营销方法熟练运用于实际营销中。

    ２０１１年上半年，受“鄱阳事件”对对公业务的影响，众多银行面临政务类账户清户的危机。刘琳积极奔走于政府机关，敏锐扑捉相关市场信息，主动化危机为生机，在巨大压力之下，该支行对公余额在保持的基础上反而增加了３２００万元，并于２０１１年１２月３１日，对公余额突破２亿元大关，达２．０３亿余元，成为全市系统第二个破２亿元余额的支行，当前余额更在全市系统排位第２名。从１亿元上升到２亿元，信丰县支行仅用了６０天的时间。

    对工作，刘琳问心无愧；但对家庭，她却充满愧疚。自从外出交流以来，她把年幼的女儿交给了同样工作繁忙的丈夫。为了行内各项工作正常开展，加班加点已习以为常。每到周末女儿都眼巴巴地盼她回家，一旦工作繁忙不能回家，她总能听到电话那头，女儿带着哭腔问：“妈妈又不能回家吗？”其实，电话这头，刘琳也早已泪眼汪汪，无言以对。

    一份耕耘，一份收获。在过去的一年里, 在刘琳的带领下，邮储银行信丰县支行取得了骄人的业绩:２０１１年完成业务收入１５３５．１６万元，比２０１０年增长８１．７３％，增长幅度全市系统排名第一。信丰支行由原来的全省县支行综合排名四十多名跃居２０１１年度全省综合“十佳”县支行，获得了全省第二名的好成绩。

    同时，该支行还获得了２０１１年度全市邮储银行“提升杯”劳动竞赛第一名，２０１１年度全市邮储银行“管理提升年活动”第二名、２０１１年度全市邮储银行先进单位、２０１１年度全市邮储银行案防综合考评安全保卫二等奖、２０１１年度全市邮储银行案防综合考评综合治理二等奖等众多殊荣。在省、市行组织的各项业务竞赛中均名列前茅。

    面对成绩和荣誉，刘琳始终保持清楚的头脑，她无暇回首自己付出的心血和汗水，又踏上了新的征程。现在，她正以昂扬的斗志和饱满的热情，为信丰县支行的发展继续奋力拼搏，朝着更高的目标阔步前进。（赣州金融网）