我市道路交通理赔服务出新举 三方共建调解中心

    本站讯 ３月２２日上午，由人保财险赣州分公司、章贡区交警大队、章贡区人民法院联合设立的“赣州市道路交通事故人伤案件调解中心”正式挂牌。该中心的成立是人保财险赣州分公司强化理赔服务的具体举措，是交警、法院部门延伸服务领域、创新办案模式、方便人民群众的实际行动，标志着我市交通道路人伤案件快速处理将进入到一个全新的阶段。

    据了解，调解中心工作人员由三家单位共同抽调人员组成，以交警、法院处理和审理民事案件的专业性、合法性和权威性为依托，以提前介入、全程跟踪、专业审核、主动调解为手段，变人伤案件事后医疗审核为事前沟通、主动协商调解，强化人伤案件过程控制，实现人伤案件全程跟踪。

    调解中心的日常工作主要由人保财险赣州分公司人伤理赔服务分中心员工承担，在调解过程中出现较大分歧时，交警人员介入协调。如果交警调解不了，再移交法官处理。所有调解结案案件，均出具交警、法院调解书，加盖交警、法院公章，以增强调解结果的合法性。中心的５名理赔员工全部通过交警部门向司法局申报，聘任为人民调解员。

    人保财险江西分公司理赔事业部总经理上官发清，市分公司总经理邱三发、副总经理刘晖东、许小民，章贡区交警大队、章贡区人民法院相关负责人参加了中心成立仪式。（赣州金融网）