巾帼本色写春秋
——记市农信社办公室科员曾菊兰

    本站讯 手持彩练当空舞。在赣州市农信社这个大平台里，她以女性独有的人格魅力，以社为家，默默无闻，大处着眼，小处着手，展现出精彩纷呈的辉煌人生，为市农信社机关的高效运行提供了强有力的保障，书写出巾帼英雄的本色。她，就是市农信社办公室的一名普通科员——曾菊兰。

    柔肩担重任

    创造了三年公文收发无一延误的历史

    办事处是赣州农信社的司令部，办事处提出的战略理念是引领全市农信社加快发展的重要航标，而办事处综合科作为领导的喉舌，作为保障信息政令畅通的关口，工作之重要可想而知。

    曾菊兰为了做好办公室工作，努力求新思变，在她手上建立起了公文收发登记管理制度，设计出了更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。并严格按照省农信社公文处理流程规定接收处理系统内各种文件通知，及时传递省农信社领导指示及要求和各项工作布署，为市农信社领导决策及各部门督促指导辖内各项工作开展提供快捷的文本信息依据。

    与此同时，曾菊兰还做好机关各类发文登记编号及排版印制，保障系统上下政令畅通。每年她需要接收、传递省农信社、市委市政府及其部门文件通知近千份，这些文件都能在第一时间传递到领导手中和相关部门，没有出现一起工作延误事故。

    此外，她努力加强档案管理，在提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值上下功夫，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为领导正确决策提供科学依据。

    大处着眼细处着手

    创造了连续两年荣获机关效能先进单位的历史

    综合科是整个机关上传下达的中枢神经系统，又是机关后勤保障的重要部门。为此，曾菊兰始终坚持认真对待每一件后勤保障工作。

    作为市级平台，市农信社召开全市性会议次数多，标准高，要求严，如何办好每次会议，是她孜孜不倦的追求。曾菊兰从选定会址、布置会场、安排食宿等每一项流程出发，制定标准，保障了全年各类会议的顺利进行。

    近年来，农信社处于改革的关键时期，各类检查、督导活动较多，来人来客比较频繁，曾菊兰始终坚持热情大方、履行节约的原则，提前了解客人的喜好、习惯，细致做好来人来客的接待，尽力做到让每一位客人满意。

    为了让员工吃的开心，吃的有营养，她还建立了食堂管理员制度和食品购置监督机制，并对每位员工的口味进行了仔细了解，做到一周一菜谱，一周内每天的菜谱不重复，使食堂成为了员工温暖的家。为节约费用开支，她建立了用车派车登记制度、车辆燃油登记制度和车辆保养维修登记制度，按季制定机关办公用品申报、购置计划，做到货比三家。由此，使得市农信社连续两年获得市委、市政府颁发的机关效能先进单位。

    舍小家顾大家

    全市农信社“以社为家”的典范

    “相夫教子”是中国对称职家庭妇女最传统、最中肯的定义，而曾菊兰却很难与这个评语挂上号，无数个日夜，路过办公楼的人们总能发现，她办公室的灯火通明，又在加班加点工作，对家却充满了无限的歉意。

    由于工作原因，曾菊兰只身一人带着小孩在赣州，丈夫在外地工作，对丈夫自然是难以照顾，就连孩子也只能寄托在老师家中，根本无暇顾及。早上上班送去，下午下班再接回来，如果要加班的话，孩子只能在老师家过夜，多少次让孩子苦盼的眼神落了空，无数次让家人团聚的日子难团圆，她却始终默默地坚守在工作岗位上。

    一次孩子在学校突然感冒发烧，老师打电话要求家长带回看病，但她因为社里来了一个检查组，后勤保障一时难以走开，等把客人安排好，又通知需接受另一个急件，而她只能再次守在传真机旁。等接到急件后，孩子也已经被老师送到了医院，当她赶到医院时，孩子已哭累倒在老师怀里睡着了，而她也只能流下歉意的泪水。数不清有多少次这样的回忆，而她只是无数“以社为家”信合员工的一个缩影。（赣州金融网）