保监会保护消费者权益 15家险企被罚253万元

    日前，中国保监会召开保险消费者权益保护工作社会监督员座谈会。记者获悉，在破解与保险消费者权益密切相关的突出问题方面，保监会已累计对15家保险公司的29家分支机构实施了行政处罚，合计罚款252.5万元，同时对40名相关责任人处以警告、罚款，合计罚款55.8万元。

    记者从会上获悉，今年保监会新出台涉及保险消费者权益保护方面的有关文件、制度240余项，全国有16个保监局新设立了消费者权益保护处(或科)。同时，全行业共废除不符合法律和监管规定的文件88个，修改完善不利于保护消费者合法权益的文件386个，新制定保险消费者权益相关文件715个，各级监管机构还聘任了640名社会监督员。保监会副主席周延礼在会上指出，保险监管机构通过多项创新举措，破解与保险消费者权益密切相关的突出问题，已取得了一定成绩。目前各地区、各公司2011年底以前的积压未决赔案案件清理率已达63%、金额清理率达37%。今年以来，各保监局累计对15家保险公司的29家分支机构实施了行政处罚，合计罚款252.5万元，同时对40名相关责任人处以警告、罚款，合计罚款55.8万元。