赣州市银行业协会动态第34期

【经验交流】    

赣州农信联社“四专”  打造微贷中心“样本”

    为顺应破解小微企业贷款难的诉求，今年，我市农信联社系统与赣州银监分局、市办金融办三方互动，在全辖共授牌“小微金融服务中心”17家，成为全市“小微金融服务中心”最多的银行机构。至上月底，小微企业贷款余额达到45.6亿元，较年初净增15.2亿元，增幅达到50.6%,高于各项贷款增幅31个百分点，高于去年同期41个百分点。

    专业机构，打造一站通道。省联社赣州办事处给出了信贷工厂1+2 解决方案，打造农信社特色的信贷工厂。“1”就是设立一个小微贷款专营机构，各联社设立“小微企业贷款中心”，专营500万以下小微贷款。“2”就是开办二个小微企业特色网点，一是县联社营业部主要负责500万以上大额企业贷款，另外划出一个网点办理工业园小微贷款，并将分散的微贷业务技术骨干集中于这些专业网点，同时给予更大授权、更灵活经营的特殊管
理机制。

    专项产品，打造担保通道。南康市是中国四大家具城之一，该市联社引导组建家具信用共同体，共向65家共同体发放贷款近2亿元，通过小额担保、青年创业等信贷产品，有效破解了家具企业融资难题,目前当地小微企业已发展到6500余家。在产业基地推出特色信贷产品的同时，全市农信社还为小微企业单个量身定制信贷产品：全南联社向宏翔电子有限公司发放机器设备抵押贷款400万元；龙南联社向万宝公司发放稀土质押贷款900万元；兴国联社向环球莲华（赣州）礼服有限公司发放土土厂房抵押贷款750万。

    专业服务，打造快捷通道 。通过推行贷款各项流程环节限时服务，在风险可控的前提下，缩短办贷流程，并明确已授信小额贷款1天、较大额贷款3天内办结；通过创新推行最高额循环授信和百福卡循环授信等贷款方式，让客户享受随用随贷专业特色服务；通过建立项目授信库，为客户提前做好评级授信，节省
客户跑贷、等贷的时间。

    专门定价， 打造优惠通道。赣州市农信社推出专门优惠的利率定价机制，结合实际，降低贷款利率，减少小微企业融资成本。在利率定价上，根据企业的存款贡献度、信用等级等指标综合测算评定，给予不同的利率优惠；在贷款期上，根据用途实际尽量给予短期贷款，从而降低客户贷款利率；在贷款方式上，尽量减少担保公司贷款，避免让担保公司收取较高的担保费用，同时，引导采取信用共同体方式，通过共同体成员互保，减少担保费用；在抵押登记上，向客户推荐登记收费较低的评估机构，帮助客户减少评估费用；在结算收费上，对小微企业免收结费用。（农信联社赣州办事处 黄文彬 邱小宇 陈澎涛）

【会员动态】

赣州银行举办“提素质、展形象”文明规范服务展示大赛

    9月14日，赣州银行“提素质、展形象”文明规范服务展示大赛（决赛）在赣州海天大酒店举行。赣州市政协副主席、赣州银行党委书记、董事长肖明华和赣州银行在家的行领导，人民银行赣州中支、赣州银监分局、赣州市金融办、赣州市银行业协会等单位领导，以及赣州银行分支机构负责人和员工代表约300人观摩了当天的比赛。

    当天共有10支代表队参加了角逐，各参赛队员表现精彩纷呈，他们以饱满的精神状态、熟练的业务知识、规范的服务动作赢得了阵阵掌声。经过“服务礼仪知识问答”和“服务礼仪风采展示”等两个环节的比拼，赣州银行昌南支行脱颖而出，获得了大赛第一名,青年支行、总行营业部获得第二名，分宜支行、开发区支行和洪大支行获得第三名。

    
    据了解，赣州银行为积极做好苏区金融服务工作，为积极融入苏区振兴发展大潮中，该行多措并举不断提升服务水平，着力打造“文明之行、礼仪之企”。自今年7月以来，该行组织开展了“提素质 展形象”文明规范服务展示大赛活动。在最初的预赛之前，该行的特色做法是：参赛选手不是由各基层行自行推荐，而是由总行相关部门实行随机抽选的办法，真正达到了“人人参与”和“共同提高”的目的。大赛分为预赛和决赛，前3场预赛环节中，该行昌南支行、青年支行等10家机构凭借稳定的发挥和超强的实力闯进决赛，并在决赛中发挥出色，取得了优异的成绩。该行此项活动的开展，强化了员工的服务意识，提升了员工的服务技能和水平，为赣州银行的事业进一步快速、健康发展奠定了坚实的基础。（市银协 李雪梅 赣州银行 肖隆林）

  寻乌县联社全面启动“普及金融知识万里行”活动

    行万里路，进千家户 。9月5日，寻乌联社正式启动“普及金融知识万里行”活动 ，寻乌联社下辖20家行社积极联动，充分利用点多面广的优势，大力开展宣传活动。在利用LED显示屏、宣传条幅等手段进行宣传的同时，积极“走千家、访万户、走千企、访百店、走街头、访巷尾”，将金融知识送到千家万户。
   
    该社每月确定1-2天时间为集中宣传日，并按月确定了宣传主题，其中：9月定为“金融知识在您身边服务月”，重点向客户讲解金融知识和金融业务风险； 10月定为“助推小微、三农金融服务月”，集中宣传农村信用社服务“三农”知识、中小微企业的金融政策、特色服务、信贷产品以及服务流程等；11月为“特殊群体客户关爱服务月”，向农民工等特殊群体宣传青年创业、下岗再就业、助学贷款、小额信用贷款等农信社可提供的个性化服务产品以及相关扶持政策。（寻乌县农信联社 陈建斌）