来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2013年04月08日
近日,瑞金市九堡镇富村村村民邱春秀,在圩镇一副食店买到过期的饮料,多次找商店退赔未果。4月6日下午,在义务维权员的调解下,商店为其更换了新鲜的饮料。
据了解,2012年初,针对农村消费者因生产、生活消费与经营者发生纠纷后,得到城里相关部门去投诉,有些村民甚至为了一次纠纷要跑几趟,存在维权难的现状,瑞金市积极构建消费维权服务网络,将消费维权触角延伸到农村,在全市17个乡(镇)223个村设立了消费维权服务站(点),从村干部、“五老”人员中聘请了243名义务消费维权员。这些义务消费维权员活跃在乡间,“零距离”为农村消费者维权。到目前,全市消费维权服务站(点)共受理群众咨询5万多人次,调处案件83件,立案查处26件,涉及农资、电器、服装、食品等18个消费领域,为农民群众挽回经济损失500余万元。(特约记者钟元斐)