来源:赣州金融网
发布时间:2013年06月03日
本站讯 自中央八项规定出台以来,石城农商行深入贯彻其中各项要求,领导班子切实转变调研作风,带头深入基层网点、村组开展了为期两个月的调研活动,有效提高了调研工作质量,为“农商梦”凝聚正能量。
不打招呼 拒绝“盆景调研”
为达到此次调研工作征求意见、解决问题的目的,避免调研流于形式,石城农商行探索试行了“随机调研”制度,不给预约提醒、不走规定路线、不看景点亮点,领导带头随机选择调研网点和调研对象,察实情、听呼声,了解基层工作作风真实情况以严防形式主义、官僚主义滋长,刹弄虚作假之风,杜绝“被调研”现象。自活动开展以来,领导班子成员共随机调研40余次,调研时间超过110个工作日。
不搞陪同 拒绝“扎堆调研”
为了能够直接听取基层员工和客户的意见建议,掌握第一手资料,领导班子调研时,机关人员、网点负责人一律不陪同,轻车简从,直接深入村组、企业,与圩镇商户、种养殖户、企业业主和普通群众等客户进行面对面交流,摸清一线业务发展的真实情况和基础客户群的真实意见,及时发现员工作风建设、文明服务方面存在的问题和客户关心的热点难点问题。下乡调研用餐一律安排在网点食堂,在活动中,石城农商行董事长倪永生选择最偏远的岩岭、洋地两个网点开展客户走访及员工谈心活动,起到了良好的示范带头作用。
不隔窗看 拒绝“旅游调研”
石城农商行戒除“跟着车子转,隔着窗户看”的浮风,深入客户群体中,对基层网点扫街行动记录簿上的圩镇商户进行实地回访、对外出务工的人员则根据联系册上记载的电话进行访问,同时检查网点里本地客户的拓展维护实际情况,并形成工作记录。据统计,历时两个月的调研活动,该行共走访了10个乡镇、20个网点、106个行政村、900多位客户,为挖掘储源、分析形势、经营决策提供了大量事实材料依据。
不三分热 拒绝“拍脑袋调研”
为确保调研成果为有关决策提供有效依据,该行拟制了员工管理、业务经营、作风改进、扫街行动、晨会执行、安全保卫等调研实施细则,细则对调研的目的、形式、成果、运用等情况作了明确规定。为促进调研成果的得到真正应用,该行还“潜水摸石”,积极探索调研有反馈、工作有督察、成果有评估、整改有通报的调研工作监督保障机制,进一步明确责任,形成工作合力,促使调研工作切实达到指导当前工作、解决实际问题的目的。(赣州金融网)