赣州市金融消费权益保护宣传活动
在南门文化广场西园举行

    本站讯 为进一步提高广大金融消费者的维权意识，引导公众自主正确选择金融消费，减少金融消费纠纷，保护金融消费者的合法权益，促进社会和谐构建，7月19日上午，中国人民银行赣州市中心支行组织辖内15家银行业金融机构在南门文化广场西园开展了赣州市金融消费权益保护现场集中宣传活动。

    宣传活动的主题是“保护金融消费者权益，树立金融业形象”。活动现场，各银行业金融机构将金融消费纠纷投诉的流程、受理机构、受理电话公布在宣传展板的醒目位置，并现场分发相关宣传资料、解答社会公众的咨询和问题。人民银行和各银行业金融机构分管金融消费权益保护工作的领导也亲临现场视察。现场宣传活动取得良好的社会效应，为赣州市金融消费权益保护工作的推进奠定了扎实基础。据不完全统计，活动现场共散发宣传资料5000多份。

    金融消费时时有，权益维护不能忘。今后，关于人民币真伪的鉴定、征信有关信息的核实、个人结售汇业务相关权益、存贷款利率的核查等纠纷，可以直接向赣州市金融消费权益保护中心（设在人民银行）投诉；对人民币业务的办理、理财产品的咨询和解答、支付结算业务的办理、其他相关政策及代办业务等纠纷，既可以向提供产品或服务的金融机构投诉，也可以向保护中心投诉 。（赣州金融网）