来源:中国赣州网-赣南日报
发布时间:2013年09月24日
9月23日,记者获悉,今年9月以来,章贡区工商局以打造品牌服务窗口为目标,不断提升服务能力、强化政策服务、细化服务措施,为各类市场主体提供良好的发展环境。
该局积极开展业务知识、政策法规和服务技能的学习培训,不断提高干部素质,增强一线执法人员与群众沟通、为社会服务的本领。为保证窗口服务质量,该局在登记窗口显著位置设立电子显示屏等政务公开辅助设施,将各项制度、工作职责、登记时限、法律依据、工作人员信息、办事纪律等有关情况予以公示,供群众监督。同时,该局主动优化服务方式,通过将注册登记职能及工作实际相结合,积极拓展服务方式,拓展内容包括预约服务、延时服务、上门服务、“一企一策”服务、全程服务、远程服务等。今年9月以来,该局为企业和经营者预约服务10户次,延时服务23户次,上门服务6户次,全程服务3户次,新登记各类市场主体485户,同比增长15%。(蓝志刚 记者胡星)