赣州“微营销” 浅露“微商机”

    自2010年10月11日微信团队组建以来，短短的三年时间，微信以超乎所有人想象的速度聚集了4.5亿用户，活跃用户超过1.5亿。

    2013年被业内称为“企业微信元年”。在这一年，微信被很多敏感的企业关注，他们从中发现了商机，看到了隐藏其中的巨大市场潜力——数以千万计的客户。微信也从最初的交友互动平台开始向企业销售平台延伸。

    2013年9月25日，“2013微营销中国行”大型演讲活动来到赣州，主办方邀请了赣州市企业工商界数百人参与。活动旨在向赣州市的企业家们推广和普及微营销模式，“助他们赢在新时代的起跑线上”。

    然而，在具有强大优势的同时，微信营销也有其天然的局限性。

    微营销，大趋势

    “依靠体力做营销的时代已经过去了，现代企业靠什么赚钱？信息！”“7天连锁酒店通过微营销，一个月内，会员从30万增至120万！”

    讲师在台上充满激情的演讲引得下面的企业家们一阵躁动。他们纷纷掏出手机，打开微信，询问讲师如何进行微信营销。

    刘会通是一名“85后”，他第一次接触微信是在2011年底，一接触就觉得微信很强大。他说当时只是用于交友，可以发送语音和寻找周边的人，“简直就是神器”。他也发现，最新微信里面忽然出现了很多公共账号，他意识到，微信变了，商业气息多了起来。

    赣州的“小七”（注：微信名）之前使用微信也多是用于交友，今年5月她开始兼职做手工蛋糕。进入她的微信页面，里面几乎全是她的产品的信息——各种各样造型优美的蛋糕图片和文字推介。她几乎是下意识地就认为利用微信推广产品应该效果不错。“我自己也不是太懂，不知道还可以申请公共账号，就觉得微信营销很方便、很好用，它应该是一种趋势。”通过在微信上的日夜推介，她的蛋糕卖得相当不错，微信朋友圈渐渐地聚集了一批同城客户。

    “微营销时代来了。”讲师孙雪松说。据他介绍，“微营销中国行”今年在全国巡回演讲已经进行了100多场，在“北上广”等大城市几乎场场爆满。“大城市的微营销模式已经有很高的成熟度和普及率，这是时代的大趋势。”在深圳做化妆品生意的陈虹跟记者透露，她身边的生意伙伴几乎都在用微信营销，她自己也是一个微信发烧友，她每天要做两件事，一是将新客户拉进自己的微信好友里，二是将客户的反馈信息截图发表在自己的微信朋友圈上推介。通过这个方法，她吸引了一批数量可观的潜在客户。

    赣州汇浩文化传媒有限公司总经理刘世高说，目前赣州微信营销还处于起步阶段，有待进一步推广，但已经开始起步了。记者用手机在微信查找公共账号栏中输入“赣州”，跳出100多个赣州商家的公共微信账号。

    微营销，大效果

    “假如你是做酒店的，你可以全方位展示你酒店的客房设施、环境。”孙雪松一边讲解，一边在手机上操作，通过大屏幕给大家展示微信营销的妙处。一张张酒店实景图全方位、无死角地呈现在我们面前，与会的企业老板们啧啧称奇。“如果你走在街上看到了一款你喜欢的汽车，打开微信，扫一扫，汽车的所有信息全出来了。”孙雪松说。他拿出一本书，打开微信扫描功能，扫一遍书本的条形码，这本书的售价、出版信息、售货网址全出现在屏幕上，点击网址，预定，手机支付，一桩买卖在短短几分钟之内便完成了。

    而要做到这些，只需要注册一个企业微信公共账号以及一定数量规模的粉丝。

    刘世高告诉记者，在相关公司注册一个微信公共账号价格在600元到1000元左右，微网站在4000元左右。公司会给用户提供账号和网站的维护、管理和美化等服务。据他介绍，目前赣州有约300家企业注册了企业微信公共账号或微网站。“相信以后会有越来越多的企业加入微营销模式。”他说。记者看到，当天演讲过程中，就有很多老板在后台咨询微信公共账号营销的细节，不少已经在填表申请账号。

    张永香女士同时兼做服装和酒店生意，那天听完演讲后她深受启发，表示也要着手进行微营销。“小七”的手工蛋糕甚至没有实体店，虽是“小打小闹”，但通过微信这个虚拟店面聚集了近2500名潜在客户，日销售额最高有2000多元。陈虹通过自己的私人微信账号，已经把她销售化妆品的生意做得风生水起。她的微信粉丝虽只有1500多名，但大多都是同行人士。她做的是批发，通过微信平台已让她获得很多的销售商。她说目前的月销售额在10万元上下，通过微营销的销售额占到60%到70%。她说微信营销快捷、方便，现在都有加盟商找上门想做她的产品代理。

    孙雪松在演讲台上说：“我们现在都不流行交换名片，流行加微信了。这4.5亿微信用户就是一个巨大的商机。价值过亿的中国电商市场已在中国形成。”

    微营销，有难度

    “快捷、方便、点对点、零距离交互，这些都是微信粉丝津津乐道的优点。这些特点对于商家们的营销来说具有非凡的吸引力。”孙雪松说。然而，亦有一些商家指出，微信互动形式单一、缺少交互，发展粉丝和转化成客户皆存在困难。“对于不是很发达的地区来说，微信普及率不高和微信公共平台自定义菜单技术门槛过高的矛盾也是一个很大的问题。”刘世高说。“微信公共号上的信息毕竟是通过手机观看，手机屏幕很难承载丰富的信息内容。交朋友确实方便，做生意恐怕还是有点难度。”一名受访的企业老板说。

    陈虹恰恰就是利用“点对点、全封闭、单一性”这些特点把生意做起来了。“我用私人账号大家觉得真实啊，而且都是老客户容易维护和深度交流。”在采访完她后，记者再次进入她的微信账号，发现她的微信里，又新发表了两条客户反馈信息。