来源:经济日报 作者: 发布时间:2013年10月18日
朱慧卿作 新华社发
本可兑付22万元,银行却以失效为由给8000元打发;存款26年利息不够交管理费,反欠银行钱……,类似事件最近在多地频繁上演。在利率市场化改革深入推进,特别是互联网金融蓬勃发展的形势下,传统商业银行是到了切实改进经营模式,改善服务质量,树立“客户至上”的理念的时候了。
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