来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2014年01月24日
春节临近,不少电商开始给顾客发送短信提醒:“年货再不抢,快递就不送了。”1月20日,记者从多家快递公司获悉,本周起快递进入不保时效的“春节模式”,快递工作人员提醒市民提前寄送年货以保证时效。
日前,天猫对多个商家发送了对春节期间(2014年1月23日至2014年2月11日)商家的发货时间特殊规定。规定称,在春节期间付款的订单,除特殊商品外,商家须在2014年2月14日24时前发货,家具建材大件类商品在2014年2月28日24时前完成发货,定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
此外,消费者在2014年1月23日至2014年2月11日期间付款的订单,确认收货超时时间延长至20天。这意味着春节期间天猫的发货速度将大幅延迟。除天猫外,淘宝一些卖家表示,他们将于1月20日至2月6日开始春节假期,发货暂缓,预计要等到2月10日左右恢复发货,并依据下单批次及付款先后顺序发货。
除天猫、淘宝延迟发货外,记者咨询申通、圆通、EMS等多家快递企业,均获悉快递企业春节期间不放假,每天安排人值班保证正常的揽收和派送,但由于人力的减少,与平日相比会延误1至4天。
圆通快递一个网点的负责人王先生介绍,除开放假的原因,冬季的雨雪恶劣天气、春节期间航空以客运为主等多方面因素,会导致春节期间的快件延误,如有外地市民需往赣州寄送年货,龙南、安远等地的快件尽量在春节前15天寄送出去,市区的快件最好在25日前寄完,以保证春节前收到。
对于从赣州发出的快件,王先生告诉记者,为了避免快件延误,寄往一线城市如江浙沪等地的年货尽量于24日前寄完,而寄往偏远山区的年货则最好于20日之前寄送出去。同时,部分快递企业表示投往单位或者企业的包裹,可能会因为春节放假没人接收,会安排到节后再投递,因此也最好于20日之前寄送。