文眉文成“高低杠” 美容店退款600元

近日，想让自己更漂亮的姚女士在赣州市东阳山路温州街一美容店文眉后，却发现眉毛一边高一边低，要求美容店退钱却遭到拒绝。所幸在工商执法人员的帮助下，姚女士最终拿回了文眉手术所花的费用。

近日，赣州市民姚女士在东阳山温州街一美容店花600元做文眉手术，充满憧憬的她期待着美容师所描述的一个更加漂亮的自己会在手术后出现。然而，当文眉结束后她站在镜子面前时，却惊呆了，两条眉毛一边高一边低。面对这“高低杠”一般的眉毛，她懊恼不已，于是要求店方退钱。店方称，不细看也看不出来，并且还会负责再给修好。但姚女士不同意店方的答复，多次协商未果后，姚女士拨打了12315电话。

姚女士说：“我不相信他们的技术，万一我再受次罪还弄不好，那不更难看了吗？”店方则坚持能修好，并称若想要退钱也只能退一半。章贡区工商局南外分局执法人员执法人员指出，根据相关法律规定，美容美发业经营者因自身的责任达不到约定服务效果的，应当按照消费者的要求免费重做或者退还已收取的费用，给消费者造成人身伤害或者其他不良后果的，应当承担赔偿责任。鉴于姚女士文眉后实际情况，经过执法人员耐心调解，店方退回姚女士600元。