经协调经销商为消费者加了电瓶

    近日，市民刘先生向本报打来电话称，前段时间，他在赣州市八一四大道的国枪奥丰电动三轮车总代理购买了一辆三轮车。可是没几天，三轮车爬坡没有力气，速度也跑不快，后来刘先生发现电动车电机上标明的电压是72V，但电瓶实际上的电压只有60V。

    刘先生告诉记者，为了方便运输，他花了6650元买了一辆国枪奥丰电动三轮车，但电动车开了三天后就动力不足，爬坡显得非常吃力。他希望经销商能帮他换个充电机和加个电瓶，但他和经销商沟通后并没有达成一致。随后，记者跟随刘先生来到现场了解情况。该经销商告诉记者，并不是不给刘先生的车加电瓶和换充电机，而是按当时购买车的价格，他们只能以72V电压的电机和60V电压的电瓶搭配销售。如果顾客要再加一个电瓶，他们还得换个充电机，并重新给电动车安装电路线，但是这样一来，他们就要多出不少费用。因此，按照当时的购车价格，他们没有办法帮刘先生免费更换。

    经记者协调，经销商和刘先生双方同意让步，经销商承诺只要刘先生补成本差价550元，就帮他重新安装电路线，并为车换充电机和加一个电瓶。对于这样的处理结果，经销商和刘先生都表示满意。