赣州银行滨江支行获评
“首届江西公众满意十佳银行网点”

    本站讯（赖小红 肖隆林） 近日，由江西广播电视台、江西广播电视报社、江西广播电视台“今视网”网站联合举办的“首届江西公众满意十佳银行网点评选”活动获奖名单揭晓，赣州银行滨江支行荣获“首届江西公众满意十佳银行网点”荣誉称号。
 
    此次评选活动自２０１４年１月８日开始，历时２个半月，共有近百家江西省银行金融机构网点参与提名候选接受公众评议。活动中，活动组委员会对网点的管理与服务水平、公众满意度、认可度等都有非常高的要求，不仅要求候选网点要在服务地区经济发展上作出贡献，还要求社会形象好，并在提高服务水平、工作信用水平、服务便捷性及客户满意度等方面有突出贡献。

    组委会通过组织推荐、网上公示、消费者暗访、社会公众评议和专家综合评审等方式的严格考核，最终赣州银行滨江支行脱颖而出，取得了赣州地区唯一一家金融机构获得的“首届江西公众满意十佳银行网点”荣誉称号的好成绩。

    过去的一年，赣州银行滨江支行狠抓文明优质服务工作，高度重视以“客户为中心”的服务理念，通过规范服务行为、公开服务承诺，强化服务监督、加大投诉处理、加强网点建设，深化文明标准化服务导入、开展明查暗访等有力措施，有效提升了服务质量，彰显金融服务新态度，让公众满意，受到了社会各界的普遍好评。在总行举行的２０１３年文明规范服务考评中，滨江支行被评为优秀，得到了总行领导的肯定和表扬。

    据了解，赣州银行滨江支行将以党的群众路线教育实践活动为契机，继续积极推动支行网点深化服务意识，持续开展文明规范服务，展示赣州银行服务的新形象、新亮点，进一步推进文明规范服务活动向纵深发展，为广大市民提供更加优质的金融服务，为促进赣州经济和社会持续较快发展做出积极贡献。（赣州金融网）