来源:赣州金融网
发布时间:2014年05月23日
本站讯 4月29日,生命人寿赣州中心支公司完成了一笔金额达120400元的理赔款项,兑现了生命人寿“1234”特色关爱理赔服务要求,即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。
客户阳某家住赣州市南康区大卫村,平时在家务农,一次偶然的机会,他为自己购买了一张150元的意外卡。2013年,阳某在家自建房时不慎从三楼摔下,接到报案后,生命人寿赣州中心支公司理赔人员迅速赶到南康与被保险人家属、事故目击者和医生展开调查。经查证,该案件事故属于保险理赔责任范围内。
随后,公司理赔人员便及时与客户家属沟通并收集相关理赔资料,于2014年4月9日评为一级伤残。在4月25日收齐资料后,公司立即启动快速理赔服务流程,并于4月29日将理赔款送达客户手中。
在收到此项理赔款后,家属感激不已,表示当初怎么也想不到仅150元一张的意外卡竟能够起到这样大的作用,这笔款项如雪中送炭般为这个家庭送去了生活保障,大大缓解了此次意外给家庭带来的经济压力。(赣州金融网)