用“贴心”换“安心”

近日，在大余县新世纪工业小区江西众能光电科技有限公司自动固焊车间，工人们在生产LED发光二极管。该公司是大余县工业龙头企业之一，集LED电子产品开发、加工、生产、销售及服务于一体，生产各种规格的超高亮度纯蓝、纯绿、纯白、紫色等发光二极管产品，产品远销德国和中东地区。

    帮企业进行技术改造、为企业跑前跑后办理各种证照手续……在大余，政府把企业当成了自家人，帮企业办理运营、发展中的大小事情，这就是被当地企业家所津津乐道的“保姆式”贴心服务。近年来，大余县不断创新安商服务模式，着力为外来投资企业提供便捷、高效、贴心、周到的“保姆式”服务，营造了亲商、安商、富商的良好环境，助推招商引资企业健康快速发展，全面激活开放型经济发展能量。

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    政府贴心：搭建服务企业“高速路”

    大余城丰织造有限公司是去年落户大余的一家港资企业，年生产针织类产品100万到150万件，其中80%的产品出口欧美市场。随着市场的不断发展，该公司有意扩大生产规模。大余县安商服务中心的工作人员第一时间了解到这一情况，他们来到该公司，详细了解企业用电需求，解决变压器增容问题，为企业的扩大再生产提供用电保障。

    “安商服务中心的工作人员不时地到企业走访，询问生产环节遇到的困难与问题，并帮助我们一一解决。”近日，城丰织造有限公司经理助理何金星这样告诉笔者。

    为帮助企业解决在建和生产经营过程中遇到的困难和问题，大余县建立了企业服务代理制、“一对一”安商服务制度、安商服务联席会议制度、现场办公制度等一系列安商制度。针对企业和项目建设中的审批、办证、土地使用等难点、节点问题，该县严格落实“一个重点工程、一个县领导、一个责任单位、一个责任人、一个工作班子、一套工作方案”的责任机制，为企业提供产前、产中、产后全过程“保姆式”服务，为企业发展排忧解难。为全面掌握企业经营状况和项目进展情况，该县规定各责任单位每月至少要到挂点企业上门走访两次，对企业提出的困难和问题建立台账，责任单位能自行解决的限期解决，不能解决的由专人、责任单位共同协商解决。

    “企业从决定投资落户大余、租赁厂房到开工生产只花了短短5个月的时间，所有证照的办理和招工用工都有专人提供全过程的服务。‘保姆式’的高效优质服务不仅对企业的落地以及产生效益起了莫大的推动作用，也更加坚定了我们在大余做大做强、长期发展的信心。今年，我们的目标是力争完成150万到200万件的成品出口。”谈及安商服务，何金星赞不绝口。

    企业发展或项目建设有难题，干部上门来帮忙，这种“保姆式”全方位安商服务不仅让客商感受到了“大余速度”，更让客商感受到该县亲商、安商的浓浓温情。同时，也让该县诸多企业负责人由衷地竖起了大拇指，进一步激发了企业的投资热情。

    “大余工业园区一流的安商服务，让我们信心倍增，公司决定将总投资从1000万元追加到2亿元。”谈起如此大幅度追加投资的缘由，萤通工贸有限公司董事长郑怀树一语中的。

    优越的“软环境”不仅留住了一大批大项目、好项目，也吸引了更多企业的目光。《若干意见》出台后，利用与央企对接的历史机遇，大余县成功签约中远电子信息产业园、天然气综合开发利用、天华山风电等5个重大项目，为大余开放型经济注入新活力。

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    企业安心：“财园信贷通”“助保贷”“贷”动发展

    融资难是当前很多企业建设、发展过程中面临的一大烦心事，为解决企业资金短缺的困难，大余县积极推进贷款担保服务，为企业融资。该县通过加强银企联系与沟通，降低企业信贷门槛，扩大企业授信规模，大力扶持企业发展。该县建立多个企业融资平台，由县财政注资2400万元为企业担保，通过银企对接、“财园信贷通”、“助保贷”等业务，有效缓解企业融资难题，带动开放型经济发展。

    大余明发矿业公司正是这些金融支持的受益方。去年，明发矿业公司扩大再生产，新增投资8000万元，在大余县新华工业小区新建了5.3万平方米的厂房，引进英国B＆D公司设备，生产具有国际创新水平的高纯度铋粉。项目完成后，预计年产值4亿多元，实现年利税5000万元，可安排就业100余人。但在项目刚刚开始实施时，就遇到了一个大难题——流动资金出现缺口，项目面临停工。

    得知这一情况后，大余县安商服务中心工作人员通过协调联系，为企业办理了额度为1500万元的“助保贷”业务，同时由政府担保，办理了额度为500万元的“财园信贷通”业务，2000万元的贷款支持缓解了企业资金短缺的问题。

    “这笔贷款就好比一场及时雨，为企业发展解了燃眉之急，否则我们就将错失企业发展和壮大的良机。这都要感谢安商服务中心的干部们！”说起“助保贷”业务，大余明发矿业公司总经理周强很是感激。

    在大余，众多企业和明发矿业公司一样，是该县“财园信贷通”和“助保贷”项目的受益者。

    据了解，从去年11月至今，大余县通过“财园信贷通”和“助保贷”业务，共帮助42家企业融资2.16亿元；2014年开展的“小微信贷通”融资业务也已在该县全面展开，第一批享受企业将在6月底前拿到贷款。此外，该县还拟定了《大余县企业上台阶、纳税贡献奖奖励办法》《大余县财园信贷通企业融资项目考核办法》等一批针对性极强的支持工业发展的政策，让企业发展再迎政策利好。和明发矿业公司一样，大余县很多企业纷纷从政策中得到“红利”，将政策机遇转化为项目和现实生产力。

    优良的干部作风、优越的投资环境，让投资者“生产专心，杂务省心”，为大余工业经济强势发展提供活力和源泉。今年一季度，该县新批5000万元以上内资项目3个，总投资7.96亿元，实进内资5.11亿元，同比增长27.4%；全县规模以上工业企业实现工业总产值13.01亿元，同比增长9.2%。

    采访手记：

    “樱桃好吃树难栽，不下苦工花不开。”哪里环境好，哪里政策宽松，哪里开放度高，哪里服务贴心，资本和要素就往哪里跑。让来到本地的客商都能成为当地人，考验的是我们招商的本领、引资的能力，锻炼的是我们安商的气魄与情怀。

    招商不如先亲商、安商、富商。巢筑好了，凤自然会飞来。只有真心实意当好客商的“保姆”，为企业解决生产、生活中的实际问题，才能吸引更多的企业落户，让客商来得高兴，留得安心，干得有劲。