大余农商银行开展硬软件环境整治活动

    本站讯　为进一步规范文明服务，改善职场环境，树立银行形象，提升社会满意度，近日，大余农商银行采取强有力的措施，开展硬软件环境整治活动，着力打造“服务县域的主力银行、立足社区的零售银行、农民喜爱的乡村银行”品牌。

    为了使硬软件环境整治活动顺利进行，取得实效，大余农商银行制定了《大余农商银行关于开展文明规范服务和职场环境专项整治活动的方案》，明确了专项整治活动的目标任务、具体措施、工作要求。同时，为确保专项整治活动落到实处，该行还确定了总行董事长为此次专项整治活动第一责任人，各分支行行长具体负责落实，有效形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

    同时，该行采取集中培训与分散学习的方式，在５月下旬分期由该行办公室组织全体员工认真了文明规范服务、营业网点环境标准和营业网点内部环境规范等基础理论知识。该行还要求各分支行利用晨会时间，组织员工学习文明规范服务和职场环境标准，使全体员工人人知晓、个个掌握，学以致用。

    为了防止专项整治活动流于形式，出现走过场、表面化的现象，该行办公室牵头，联合党群工作部，采取不打招呼的形式，通过现场检查方式，严格督促检查专项整治活动情况，重点对各分支行的营业厅、前后院、厨房、员工宿舍、卫生间以及窗口服务等“五场所一服务”进行逐项开展检查，做到不漏一个项目、不留一个盲区，大力推动专项整治活动取得实效。（赣州金融网）