银行“搬”到家门口
——探访安远县金融便民服务点

安远县新龙乡新龙村村民在村里的ATM机上办理业务。（资料图片）

    廖良 特约记者赖世春 摄

    □王浩成 廖良 特约记者赖世春

    金融知识宣传到千家万户，足不出村就可以办理存取款业务，行动不便的老人还能享受到上门服务，今年以来，安远县联合金融机构在该县边远山村设立金融便民服务点９３个，为村民送上省心、安心、舒心的服务。近日，记者对该县便民服务点进行了一番探访。

    便捷服务让村民省心

    “过去查个账户余额、取几百块钱都必须要去镇上，来回跑不用说，有时遇上人多还要排很长时间的队。”６月３日，安远县镇岗乡赖塘村村民钟庆兰一大早就来到村里的金融便民服务点，查看儿子寄回来的钱有没有到账。钟庆兰告诉记者，现在“银行”开到了家门口，几分钟就能把以前几个小时甚至一整天才能办完的查询余额、取款等事情办好，办完事情还可以继续下地干农活，让大伙省了不少心。

    钟庆兰口中的“银行”，是安远农信社设在该村的金融便民服务点，而这个服务点就设在村里的小卖部里。“便民服务点特别方便，大家不用出村，随时都能到店里办理业务。”安远县三百山镇梅屋村村民唐丽芳说，由于服务点主要设在村里的小卖部、农资门市等地方，只要店主在，村民就可以办理好基本的金融业务。

    据了解，金融便民服务点是该县推行的农村普惠金融服务平台，村民通过该平台，可以办理各种支农惠农补贴支取、存取小额现金、查询账户余额、缴费等基础金融业务，而且村民在服务点办理业务，如存取款、缴费和转账都不收取手续费。目前，该县共有９３个金融便民服务点上线运行，今年１月至５月累计交易６３００多笔，交易金额１１００多万元，辐射６万多名边远地区村民。

    金融服务让村民安心

    “自从有了这个便民服务点，我们对金融知识的了解也更多了，我爱人现在都会用网上银行了。”近日，安远县重石乡莲塘村村民赖小红告诉记者，村里的金融便民服务点除了方便大家办理金融业务，更为大家带来了金融知识。

    金融便民服务点开设后，村民们的理财观念悄然改变。凌家海是该县版石镇松岗村村民，已过中年的他有一笔不小的积蓄。以前，凌家海只知道把钱放到银行存定期，通过村里的金融便民服务点，凌家海了解了理财业务相关知识，于是他主动到银行咨询并办理了理财业务。凌家海高兴地说：“有的银行理财产品比单纯的存款收入高，而且一样有保障。”

    “让农民朋友多了解一些金融知识，能使他们多一分财产保障。”安远县新龙乡江头村便民服务点工作人员曾全炳说。据了解，该县金融机构专门成立了金融知识宣传小组，深入到各个金融便民服务点开展“金融知识进村入户”宣传活动，向村民普及个人贷款、银行卡业务、理财业务、电子银行业务、防范打击非法集资等方面的金融知识，引导村民合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身财产安全的意识和能力。

    上门服务让村民舒心

    ６月３日，家住安远县龙布镇阳光村的曾世秀一大早就跑到村里的金融便民服务点帮老伴办理挂失业务，但银行规定挂失业务必须要本人亲自办理，可是曾世秀的老伴已是８５岁高龄，行动极为不便。便民服务点的工作人员马上向镇上的农信社反映了曾世秀的情况，一个小时后，该镇农信社就派来工作人员与便民服务点的工作人员一起，上门为曾世秀的老伴办理了挂失业务。

    不只是曾世秀，家住安远县凤山乡凤山村的种植户陈东清也同样享受到了上门服务。陈东清今年想贷款扩大紫薯种植规模，便民服务点工作人员了解情况后，及时到陈东清家为他建立了贷款台账，并与乡信用社联系，上门为他办理贷款业务。拿着送上门的贷款资金，陈东清拉着工作人员的手激动地说：“谢谢，太感谢你们了！”

    “我们可以向便民服务点申请上门服务，由便民服务点与银行联系落实上门服务工作。”安远县凤山村党支部书记赖孚喜告诉记者，这样的服务，让很多行动不便或有特殊情况的村民轻轻松松就能办理好金融业务。