市银协组织签署特殊消费者群体金融服务公约
来源:赣州金融网 作者:阳燕萍 发布时间:2014年06月12日
本站讯 4月24日,赣州市银行业协会第二届理事会第三次会议审议通过《赣州市银行业做好特殊消费者群体金融服务公约》。会后,市银协牵头组织到各会员单位签字盖章,《赣州市银行业做好特殊消费者群体金融服务公约》于近日正式实施执行。
《公约》在特殊消费者群体金融服务文化建设、诚信服务、绿色通道建设、优先服务窗口设立、营业网点无障碍设施建设、柜台延伸上门服务、服务应急处理机制建设、投诉制度建设等八个方面有了明确约定,各会员单位将按照《公约》积极开展特殊消费者群体金融服务工作。(赣州金融网)