画里有话：电商造“节”

图/王铎

　　8月1日，聚美优品推出4.5周年庆；8月3日，国美推出“男人节”；8月12—14日，苏宁易购推出“姨妈节”；8月14日—16日，唯品会推出“撒娇节”……仅仅8月份，各大网络电商推出的节日就让消费者眼花缭乱。继淘宝推出“双十一”促销节日并取得骄人成绩之后，电商造节似乎成了一种风气，好像一年不推出几个节日进行几轮打折都刷不出存在感。（8月26日《人民日报》）

　　从一连串的购物“节”来看，造“节”渐成电商们的自发行动，具有极大的自主性和诱惑性。这一主动性保证了电商们在某阶段的绝对获利，调动了消费者的积极性。但在笔者看来，各大网络电商推出的节日，不过是合谋打出的一种营销噱头而已。造“节”也暴露出很多弊病，稍有不慎就会成为一种“劫”。需知，消费者的消费是有限的，即使寻求释放，每年三五次的大释放就已足够，如果频繁造节，消费者难免会陷入审“节”疲劳，难以激起消费欲望。

　　值得一提的是，电商营销热衷造“节”，打折让利却大多言过其实。似乎只要是电商造节，大多都会用“打折”“清场”“疯抢”等字眼来营造一种商家出血让利的氛围。实质上，有些商品看似便宜了，实则是通过类似“满300减60”等手段来提高享受折扣的门槛，折扣确实享受到了，但消费者必须花更多钱买比平时更多的东西。因此，当消费者对电商动不动造“节”促销的做法一旦感到疲劳，那么造节也就变成了一种“劫”，最终得不偿失。

　　说到底，造节并非刺激消费的唯一出路。一味地冥思苦想“造节”促销，消费者不但会“审美疲劳”，也会产生对“节日”网购的反感情绪。正确的做法是，无论是线上还是线下，从消费者的购物行为发起的那一刻，都力求给消费者最好的服务，这远比造节促销要来得实在。