来源:中国赣州网-赣南日报 作者:钟秀湘 发布时间:2014年09月03日
近日,经营一家超市的瑞金市象湖镇居民刘女士提着一大袋面额为一毛、五毛、一元的硬币来到中国银行瑞金支行营业部存钱。得知她的情况后,两名工作人员立刻前来帮她数钱。“没想到现在银行的服务这么好,不到一个小时就把我的钱存好了。”刘女士对此很满意。
据悉,今年以来,人民银行瑞金市支行针对原来银行业金融机构现金服务及人民币管理水平与人民群众期盼存在一定差距的现状,积极采取措施予以改进。该行与辖内各银行业金融机构签订工作责任状,定期搜集与通报各行(社)的现金服务与人民币管理情况;设立群众举报热线,对查实的现金服务不到位的金融机构采取相应的行政处罚措施;强制要求对制度不执行、业务不熟悉的业务经办人员进行业务培训,经考试合格后方可上岗;按省金融机构服务及人民币管理综合评价办法,于每年底评出前三名,并给予一定奖励。
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