来源:中国赣州网-赣南日报
发布时间:2014年12月05日
日前,赣州市卫府里市场管理公司在机关效能建设中开展“零距离紧密接触、零时延快速响应、零操心问题处理”活动,在与市场服务对象间架起了一座“连心桥”,赢得了市民和商家的好评。
据了解,赣州市卫府里市场管理公司以改进工作人员工作作风,提高工作效率为主线,以全心全意服务承租人为宗旨,在全公司范围内开展“三零”活动,“零距离紧密接触”就是工作人员与服务对象交朋友,真诚相待,提供温馨化优质服务;“零时延快速响应”是为服务对象发放工作联系卡,24小时手机待机,架起与服务对象的“连心桥”,做到在第一时间办理、办结服务对象有关事项,提供亲情化的服务;“零操心问题处理”就是落实公司《为民服务承诺》,主动解决、处理服务对象在办理租赁手续或在经营中遇到的问题、困难,提供人性化的服务。该市场管理公司通过“三零”活动,改善了工作作风,提升了服务质量,提高了工作效率。