安远农信社创新开展“走进单位送服务”活动

    本站讯　自江西省农信社新“两银”产品推出以来，“乐享百福”活动在赣鄱大地开展得如火如荼。为了将省农信社各类电子产品普惠到更多客户手中，安远农信社组织开展了“走进村组送服务”、“走进社区送服务”、“走进学校送服务”等各类活动，得到各乡镇、城区和中小学校等多类客户的广泛认可和普遍好评。

    为了将“乐享百福”活动辐射到更多单位和客户，１１月１９日，安远农信社又组织拓展团队走进县行政服务中心等单位，持续开展“走进单位送服务”活动，重点解决城区各单位的干部员工对百福电子银行产品接受意愿强，但受工作时间限制无法前来营业厅开通电子产品的难题和困惑。

    积极与单位沟通，获得支持。在去往各单位送服务之前，安远农信社业务拓展部就积极与各单位主要负责人沟通、联系，成功获得了主要领导点头、单位广播宣传、各部门负责人带头等各类支持。为此次“走进单位送服务”打下了坚实的基础、给拓展团队添了十足的信心。

    巧利用移动平台，打破瓶颈。考虑到各单位干部职工无法前来营业厅开通电子银行产品，大多是因为受工作时间限制，安远农信社巧妙利用省农信社移动平台，将营业柜台“移”到单位，现场受理客户办理百福卡、开通手机银行和网上银行申请、签约代扣水电费等各种交易，将金融服务真正“送”进单位，获得了干部职工的认可与好评。

    细心为客户讲解，注重体验。考虑到升级后的“两银”产品部份操作变动、功能变动等因素，安远农信社还特别从营业部抽调一名产品操作熟练、业务素质过硬的综合柜员，为每一位开通了百福电子银行产品的客户讲解功能使用和流程操作，同时对产品使用过程中需注意的风险进行必要的提醒，大大提升了客户对产品的体验。

    邀关注微信平台，搭建渠道。为了让信用社的金融服务长久留在客户身边，安远农信社还制作了“江西农信”、“安远农信”和自主开通手机银行的二维码扫描卡，邀请单位员工关注省农信社、县农信社的微信平台。通过微信平台搭建建设银行与客户信息传递、资源共享的通道，不断把省农信社好的产品、活动、特惠商户以及优惠政策，及时传递给客户。

    “走进单位送服务”活动是安远农信社为开展好电子银行产品普惠工作的又一次成功尝试，活动向各单位干部职工营销了百福电子银行产品、普及了电子银行等金融知识，同时推介了省农信社和县农信社官方微信平台。通过持续开展走进企业送服务活动，进一步密切了银政合作关系，为各单位深入了解农信社各项产品，不断创建新型银政关系开拓了新局面。（赣州金融网）