九江银行赣州分行开展2014年“金融知识进万家”金融知识宣传月活动

    根据根据中国银行业监督管理委员会赣州监管分局《关于开展2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动的通知》(赣市银监办发〔2014〕50号)文件精神及总行相关文件要求，按照《关于九江银行赣州分行组织开展2014年“金融知识进万家”金融知识宣传月活动的通知》（九银赣州综合[2014]141号）的计划部署，至九月上旬为止，分行开展了系列宣传活动，具体情况如下：

    一、活动开展情况

    根据分行金融知识宣传月活动实施方案对这一阶段的具体活动安排，主要为开展网点宣传以及为即将到来的大型户外宣传做准备。

   （一）LED屏宣传准备完毕。

    分行营业部LED屏滚动播出了“普及金融知识，提升金融素质，维护合法权益“、“普惠金融，美好生活----金融消费者权益保护在身边”、“多一份金融了解，多一份财富保障”三条标语，醒目、清晰。

   （二）营业厅置点完毕并已开始运行。

    制作放置宣传折页。分行根据江西银监局的彩页设计，专门制作了关于9项不同内容的精美宣传折页，放置于营业厅宣传展架的醒目位置。用于重点宣传小微企业贷款、信用卡、借记卡、银行理财等四项知识，客户在办理业务之余，让客户了解了许多的金融安全知识和金融产品知识；

    专人讲解金融知识。在营业厅安排金融知识专业素养较高的工作人员，专门为客户普及金融安全知识，如银行卡知识，网银使用，自助设备使用，以及反假币等业务知识。

    连续播放宣传片。在营业厅连续播放赣州银监分局下发的金融知识宣传片及动画片。短片浅显易懂、富有趣味性。让客户在营业厅休息的同时观看短片，在娱乐中了解金融知识。

   （三）为黄金广场大型户外宣传做好了准备。

    分行定于9月10日至9月25日，于黄金广场进行大型的户外金融知识宣传活动。现在已经准备了6米及5米长规格的宣传绢布横幅两条，内容为“普惠金融 美好生活 金融消费者权益保护在身边——九江银行赣州分行2014年度金融知识宣传月“及” 九江银行赣州分行2014年度“金融知识进万家”金融知识宣传月“。另外还制作了3米长广告板一个，X展架两个。已定下至现场宣传人员共10人。届时，黄金广场的人流量将累计达到50万人次。

    此次大型户外集中宣传是分行2014年度金融知识宣传月中普及面最广，历时时间最长，人流量最大的一次集中宣传。预期经过这次集中宣传活动，推动金融知识在大众中更加深入，更广泛地普及。

    二、工作成效

    通过前期系列金融知识宣传月活动，在向客户普及金融安全知识的同时，也同时向客户展示我行良好的服务品牌形象。

    金融知识得到普及，公众维权意识得到提高。分行安排了业务经验丰富，沟通能力强的业务骨干专门负责金融知识的普及工作。其中，详细介绍了金融安全知识，包括反洗钱，常见金融诈骗等知识；同时，客户在办理业务之余，工作人员也结合我分行的庐山卡，理财业务，公务卡，各类企业贷款产品等，详细介绍了相关的金融安全知识，如银行卡用卡安全，人民币的识别等知识，帮助公众加深社会公众金融安全意识的认识和风险认知能力。让公众在了解金融知识的同时，也增强了依法维权意识。

    分行员工金融知识素养进一步加强、服务意识进一步提升。在与客户沟通交流的过程中，员工对金融知识的了解也更加丰富，维权意识和风险认知能力进一步提高，对客户金融需求也有了进一步的了解，为公众服务的意识进一步加强。