汽车钥匙丢不起 重配动辄上千元
来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2015年03月30日
近日，赣州市民林先生遗失了自己爱车的钥匙，便想再配一把。但他在4S店得知，配一把钥匙竟然要上千元。小小的车钥匙为什么这么贵？对此林先生有点想不明白。连日来，记者走访发现，汽车钥匙普遍“身价不菲”。
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车主：配钥匙费高得吓人
3月20日，林先生告诉记者，近段时间，他的奥迪车一直停放在家里没有开过，直到3月17日中午想开车外出时，才发现平时放在裤兜里的钥匙不见了，家里翻了个遍也没找到。他想来想去，还是决定再配一把钥匙。“买车时，随车附带了两把电控钥匙。”林先生说，如果再丢一把就没钥匙了，而且有把钥匙不见了，车子也变得不安全了。
可林先生跑去汽车4S店一问，吓了一跳。“一把车钥匙，竟然开价1500多元！”林先生说，这4S店要价也太高了。因为他之前在赣州一些汽修店打听过价格，别人给他报的价只要七八百元，4S店报价比汽修店贵一倍左右。于是，林先生想到汽修店配把便宜的钥匙，不过，汽修店师傅说这有点难。因为一定要4S店提供钥匙的“密码”，汽修店才能配。林先生无奈只能找到4S店索要“密码”，但却被拒绝，理由是“不安全”。于是，他只得又回到4S店。
连日来，记者走访了赣州
经济技术开发区几家4S店了解到，不同车型、价位的汽车，配车钥匙的费用各不相同，但基本上和车价成正比，有1000元左右的，有2000多元的，售价在百万元以上的车型，配车钥匙的费用则要数千元。由于其昂贵的费用，车钥匙丢不起成了不少车主的共识，车钥匙一旦丢失，也只能重新配，虽然不少车主抱怨价格贵，但也不得不掏腰包。
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记者调查：虽涉垄断但难制约
记者走访得知，配车钥匙的费用有的贵在车钥匙本身，有的则贵在匹配费上，匹配费是让钥匙和车上发动机防盗控制芯片匹配的费用，而这就涉及汽车钥匙“密码”解码的问题。据介绍，有的车钥匙本身就在1000多元，加上匹配费等相关费用，就要2000元，而有的车钥匙的匹配费，有可能会占到总费用的一半甚至更多。
赣州国际汽车城一家4S店的售后服务经理介绍说，有些汽车厂家对旗下4S店开放“密码”是要收费的，每年收取不少钱，但一年里配车钥匙的车主十分少，这部分费用摊到要配钥匙的车主身上，就变得很高了。对此，记者在其他4S店也听到了类似说法。据介绍，目前汽车厂家的普遍做法是：建立一个钥匙密码库，汽车销售商每索要一次密码，都要付钱。采访中，不少4S店售后工作人员表示，配车钥匙看起来简单，但非常复杂，技术含量高，纯粹卖的就是科技含量。车型不同，解码费就不同。
此外，车钥匙密码涉及车辆安全，厂家采用的是滚码防盗技术，每次配钥匙的密码都不相同，目前各汽车厂商很难在技术上做到把一个固定密码交给车主保管，所以只能交由厂家的数据库进行管理，因为服务具有垄断性，收费贵也就不奇怪了，而且这种局面短期内难以改变。
对此，记者咨询法律界人士了解到，汽车厂家这种“解码”服务确实涉嫌垄断，但目前的法律还难以制约，只能依靠汽车厂商自律。
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提醒：在汽修店配需注意安全
3月22日，记者在赣州市文明大道一家汽修店走访时注意到，汽修店师傅配钥匙过程中，并未让车主出示任何身份信息，包括身份证、驾驶证、行驶证等。面对记者的质疑，汽修店师傅说，只要拿得出汽车钥匙，他们不会询问更多的信息。如果只有车，没有钥匙，他们就要详细询问关于车辆的信息。“必要时，我们会向公安机关了解关于车辆的相关信息，确保车主的合法权益。”该汽修师傅说。
“外面汽修店和开锁店配的价格确实更低，但存在多配钥匙或恶意解码的隐患，其安全性和专业性差很多。尤其是进口汽车，一般都有对应的钥匙配制设备和芯片解码设备，汽修店或开锁店用的都是破解版，稳定性不高。”赣州国际汽车城一家4S店的售后服务经理说。
3月23日，记者从市公安局章贡分局了解到，自2006年起，为减少因开锁行业引起的犯罪活动，公安机关对赣州中心城区开锁店进行了统一登记，并建立开锁从业人员档案，以便日后审查。民警提醒市民，在选择给汽车配钥匙时要特别留意该配钥匙商家是否有营业执照，执照上是否明确标有特种行业证明。另外，最好特别查证提供开锁服务的商家有无在公安机关登记备案，谨慎选择配钥匙商家，以免对车辆的安全造成影响。
