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阳光人寿浙江分公司5天完成最大理赔案

来源:中国保险报    作者:佚名    发布时间:2009年12月29日

  本报讯 12月21日,阳光人寿浙江舟山中支公司将一笔220050元的意外身故理赔款转入受益人账户。从报案到款项转账仅用时5天,快速的理赔服务让深陷悲痛的客户亲属感动不已。据悉,此次理赔案也是阳光人寿进入浙江省以来赔付金额最大、时间最快的理赔案件。

  客户王某分别于今年7月和9月购买了阳光人寿财富双账户万能寿险和定期寿险。12月11日下午1时20分,王某在车床车间工作时不慎被机器击伤,导致左侧手臂及胸部多根肋骨骨折,后紧急送往舟山市中医骨伤联合医院救治,经抢救无效,于当天下午2时许死亡。

  阳光人寿舟山中支公司接到报案后,结合案情迅速制定理赔预案,考虑到对方是当地农民,料理后事急需一大笔钱,该公司迅速启动了“理赔绿色通道”。整个案件从报案到理赔转账仅用了5天。21日上午,当阳光人寿的工作人员将理赔决定通知书送到王某家中时,正在办理丧事的王某亲属感动不已。

  据悉,为了帮助受益人尽早获得赔款,阳光人寿浙江分公司理赔人员第一时间赶赴舟山。经过保险合同审核、身份审核、索赔单证审核、案情分析取证后,于12月18日结案,共赔付王某家属保险金220050元。

  作为浙江省寿险市场的新势力,阳光人寿浙江分公司成立于2008年5月19日。目前,已有7家三级机构、12家四级机构开业,初步形成了覆盖全省的保险销售和服务网络。

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来源:中国保险报

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