 |
|
“赣州旅游”APP界面。
|
|
 |
|
参加“赣州旅游”体验团的游客向记者展示采摘到的蓝莓。（资料图片）
|
|
□记者王玮 文/图
当7月9日的崇义体验团结束行程时，车上游客已经忍不住打听起下一次旅行的目的地。当日，由赣州智慧旅游平台建设运营中心组织的40余名游客，前往崇义体验漂流并观君子谷野趣。这些游客都是采用特殊的方式——通过“赣州旅游”APP报名，聚集到一起。
“赣州旅游”是由赣州市旅发委与赣州科睿特软件股份有限公司联合打造的官方旅游平台，也是一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的全方位的旅游信息展示与服务平台。平台内容涵盖赣州本地及周边旅游资源，不仅可以为游客提供优惠购票、景点导览、路线导航、旅游指导等服务，还融合了酒店预约、餐馆预订、在线购物、出行服务等周边行业服务。
“赣州旅游”的上线并非偶然，而是我市加快推进赣州智慧旅游城市建设进程、加快旅游行业与信息化深度融合，提升城市旅游“智慧化”水平的重要一笔。
旅游资源齐全
出行随心所欲
“它很小，将整个赣州旅游的吃、住、行、游、购、娱都装进你的手机里；它很大，赣州市旅发委官方平台，基于云平台技术打造的智慧旅游APP；它很酷，几乎收录赣州所有的景区、农家乐、旅游活动、土特产。还能在线优惠购、GPS导航、服务预约、活动报名……”谈起“赣州旅游”APP的成功打造，赣州智慧旅游平台建设运营中心运营总监曾凡麟有了精准概括。
据了解，通过“赣州旅游”APP，游客可以预订赣州所有A级景区门票、查阅1000余个乡村旅游点游玩攻略，还可以通过APP进行精准导航。虽然很多大型平台可以预订A级景区的门票，但这些平台上我市拥有的1600余家各类休闲农庄和乡村旅游企业却大部分“身影难觅”。“赣州旅游”APP有效填补了这一空白，是目前唯一拥有这些数据的平台，并做到了数据的实时更新。一些全国知名的平台搭建商也开始主动和运营中心对接，希望能够将这种经验在其他地方复制。
“赣州旅游”是怎么做到的？赣州智慧旅游平台建设运营中心市场主管温涛对此表示，散落在赣南大地的各种乡村旅游资源，就如一颗颗珍珠，装扮着我市的旅游产业，如何把这些珍珠串联起来，成为“赣州旅游”的工作重心。
该中心投入大量人力物力对数据进行采集，将星罗棋布的乡村旅游点，串成一条条精致的出游线路，既丰富了旅游
产品体系，又满足了都市人休闲度假的需求。
“这让想出游的城市游客有了更多更好的选择，也为有宣传需要的乡村旅游点提供了良好的推介平台，有效解决了供求双方的需求。”曾凡麟说。
市旅发委相关负责人也表示，赣州自然生态资源丰富，农耕文化底蕴深厚，具备发展乡村旅游的区位优势和资源优势。“赣州旅游”在推动我市旅游产业发展中，注重市场潜力大的乡村旅游产业发展，有助于实现经营主体和消费市场的无缝对接和互利共赢。同时，创新营销方式，扩大乡村旅游的知名度等举措都在助力我市乡村旅游产业的发展，让我市乡村旅游产业得到进一步提升、拉动。
助力精准扶贫
带动老表致富
近日，上犹县五指峰乡村民吴跃才冒着烈日，带领30余名游客前往自己的竹荪基地体验采摘，这批游客也是由“赣州旅游”组织而来。“往年的竹荪都是等福建的客商上门来收，今年却大多由本地游客购买。”吴跃才的竹荪基地紧邻五指峰漂流，随着游客的不断增加，他和兄弟还在附近合开了一家特产店，生意不错。
得益于旅游产业的发展，吴跃才的收入不断提高。而赣南农村丰富的物产资源，也在期待着更广阔的市场。老表有好东西没人买，更卖不出好价钱；城里人想买乡下的好东西又苦无途径，是一个现实的尴尬问题。
“发展乡村旅游，不仅是展示赣南风土民情的重要载体，更是壮大赣州
经济、带动农民脱贫致富的重要手段。”曾凡麟认为。“赣州旅游”主动承担起了这一重任，通过将其与农村电商相结合，为农户们辛苦种植的好产品提供了良好的展销平台。
打开“赣州旅游”APP，在线商城上的“农特山珍”内，产品琳琅满目。石城的莲子、赣县的黄元米馃、崇义的酸枣糕等产品，应有尽有。
“这些数据都是工作人员人工采集的，即使老表不懂互联网技术，也可以实现产品上线。”曾凡麟略带自豪地说。如何积极发挥旅游业“一业兴、百业旺”的行业带动优势，探索旅游扶贫方式，推动乡村美和百姓富有机统一，是“赣州旅游”一直在思考的问题。通过和老表直接打交道、和当地村委会有效沟通、和当地供销合作社积极对接，“赣州旅游”已经做到了“一村一品”，即每个村都至少有一个产品在平台上销售展示。
曾凡麟介绍说，通过前期的市场培育，“赣州旅游”助力精准扶贫的效果也渐渐显现，越来越多的好东西得到市场承认，游客的选择也越来越多样。
市旅发委相关负责人表示，我市将借“互联网+旅游”的东风，大力推进全域旅游，促进旅游转型升级发展，加快把赣州建设成规模更大、结构更优、贡献更多、品质更好的旅游强市。从而拉动、带动更多的农民创收致富，让乡村更多的贫困人口分享旅游产业发展红利，将绿水青山变为群众脱贫致富的金山银山。
用互联网技术
解决发展掣肘
“恭喜你一元抢到了南康浮石水上乐园的门票，你可以凭手机二维码直接兑换门票。”近日，在赣南师范大学的推广现场，赣州智慧旅游平台建设运营中心市场经理张雅鑫正在对大学生们进行介绍。
虽然从酝酿到试运行只有短短数个月的时间，但是“赣州旅游”身负的重任却一直惹人关注。在市旅发委提供的材料中，记者见到了“赣州旅游”的多面功能：“智慧旅游综合服务平台”“周边产业020电商系统”“景区管理系统”“政府监督管理系统”。在我市智慧旅游发展的进程中，“赣州旅游”的成功建设，就是一次成功的有益尝试。
“我们希望通过互联网技术改善赣州景区思维，增加各景区景点的信息化水平。景区的信息化建设，不是简单的高精尖项目的堆砌，这样容易导致大投入低回报。”曾凡麟介绍说，每个景区都有不一样的发展方向，只有通过量身定制，采取多元化方式，从景区最迫切的问题入手，才能让景区的信息化有一个坚实的基础。目前，已有多家3A、4A景区主动和赣州智慧旅游平台建设运营中心对接，希望有效提升景区的智能化水平。
赣州景区景点多，旅游资源丰富，但是在形成产业链上距发达旅游城市还有一定差距。为补齐这一不足，赣州智慧旅游平台建设运营中心还通过“赣州旅游”进行了大数据收集分析。通过目标定位、数据分析、检测预警、信息反馈，全面了解客户需求、实时掌握景区动态，进而制定科学决策，对整个旅游行业进行灵活管理。
据了解，“赣州旅游”APP于今年3月试运行至今，一期已完成在线购买景区门票及在线商城土特产；二期将完善酒店客房预订及酷游闯关等更多精彩实用的功能。截至目前，下载量突破1.2万人次。为我市促进旅游产业信息化、规模化发展与整合，加强旅游市场智能化、规范化管理与赣州旅游品牌的价值提升起到了积极作用。
业内人士认为，智慧旅游的发展，不但为赣州带来公共价值与社会价值的提升，也为经济社会全面融合，对赣州的整体经济结构调整、产业优化、可持续发展作出巨大贡献。
