来源:赣州金融网 作者:许婷 发布时间:2016年08月01日
本站讯 7月28日,石城县气温高达37℃。晚上八点多,当人们大都在纳凉休息时,邮储银行石城县支行的行领导却带着全行40多位员工奔走在大街小巷之中,为客户宣传贷款产品、提供上门服务。汗水顺着额头不断地淌,但他们却毫不在意,乐此不疲。
利用夜间时间开展客户走访并不是石城县支行心血来潮,而是该支行为应对市场变化而采取的措施之一。今年以来,由于经济形式的呈现下滑态势,县域个人商务贷款业务陷入瓶颈。为扭转不利局面、做好客户营销,该支行及时改变工作思路,由原来的“等米下锅”等客户上门,到如今的“主动出击”跑市场走营销,充分分析市场行情、了解客户动态,力求贷款业务打破瓶颈、逆势上扬。
据悉,该行针对客户需求,改变了多年一贯制的工作时间,推行“白加黑”全天服务:白天,行领导、网点支行长和客户经理走访工业园区大小企业;夜晚,全行员工利用休息时间,在行领导的带领下,划分区域,三人一组,走访临街商户,发放业务宣传折页,详细了解客户金融服务需求,因人而异宣传多种贷款品种。
几个月来,该县支行走进市场、走进客户营销活动效果斐然。目前,向该支行提交个人商务贷款申请客户达50余户,已累计受理客户171户,放款金额近6400万元,在个人商务贷款业务发展与管理方面取得了良好的业绩,该行主动上门服务方式也受到了广大客户的好评。(赣州金融网)
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