于都邮储银行：保护客户“钱袋子” 构建消费维权新生态

    本站讯 近年来，金融消费者权益保护日益成为社会公众和舆论媒体关注的重点。面对严峻的维权形势，近日，邮储银行于都县支行行以“3.15”权益保护日为契机，开展了一系列以“权利、责任、风险”为主题的金融维权知识宣传活动。

    防范假币人人有责 邮储助您慧眼辨真假

    为提升广大群众防假意识和辨假能力，有效打击制假造假等非法行为，3月15日，邮储银行于都支行携手世纪华联超市，开展了一场别开生面的防假币知识宣传路演，吸引了众多前来购物的群众围观咨询。

    据悉，本次活动围绕2015年版第五套人民币100元防伪特征和识别方法、假币犯罪的惯用手法及防范措施、公众防伪等进行宣传。通过设立宣传咨询台，发放防假币宣传折页，并由于都县支行工作人员实地讲解真假币差异，让大家在愉快的氛围中轻松掌握如何辨别真假货币，并知晓收到假币后如何处理，获得民众的一致好评。

    电信诈骗“套路”多 这些“暗桩”需防范

    长期以来，邮储银行于都县支行积极巩固与实验二中战略合作伙伴关系，除了每学期初利用代收学费为契机开展“金融知识开学第一课”，每年3月的“消费者权益保护月”，邮储银行再次走进校园，开设金融知识安全教育课，向广大师生普及金融维权以及防电信诈骗知识。

    本次金融知识安全课通过一个个生动形象的电信诈骗案，向教职工普及目前电信诈骗的惯用手段，提醒大家在接收到来源不明的电话、短信、微信以及QQ信息时，一定要保持警惕。最大程度避免电信诈骗的发生，切实保障了金融消费者财产安全权。

    理财双录邮储用心 金融消费客户放心

    为维护金融市场秩序和消费者的合法权益，有效防范柜面业务操作风险，于都支行积极贯彻银监“理财双录”要求，安排专业人员进行销售，并对销售全过程进行录音录像，切实保障了消费者的知情权以及选择权。
   
    除了理财双录外，于都支行营业部还在大厅设立宣传咨询台，摆放消费者维权知识的易拉宝，发放保护金融消费者八大权利宣传折页，现场受理消费者投诉，向前来办理业务的客户普及金融消费者保护权益知识。
   
    近年来，邮储银行一贯以践行普惠金融为企业使命，依托网点优势为城乡客户提供优质金融服务。自上市以来，邮储银行更是勇挑国务院关于“推进普惠金融发展”的社会责任。而此次于都县支行“3.15”金融维权活动的开展，不仅有利于了客户金融维权能力的提高，更让群众感受到邮储贴心的金融服务，为邮储银行树立了良好的企业形象。（赣州金融网）