本报讯(通讯员 黄芸)为提升客户服务品质，打造专业理赔服务，日前中意人寿电子商务平台的网上理赔报案功能正式开通。
据悉，中意人寿新推出的网上理赔报案功能具有方便客户多途径报案、操作安全便捷和及时跟进服务等优势。新《保险法》施行及适法修改后的保险条款，都已对保险事故通知进行了明确约定。除了传统的电话、书面、上门报案外，网上报案向客户提供了全新的及时和便捷报案途径。此次中意人寿新推出的网上理赔报案功能拓宽了客户报案的途径，极大地方便了客户。
今后，中意人寿还将继续开发和完善网上理赔服务功能，努力为不同需求的客户提供更加专业、规范、优质、快捷和更具针对性的理赔服务，进一步彰显“科技中意”的魅力。
