来源：赣州金融网
发布时间：2017年06月05日
本站讯 6月3日上午9时35分左右，一对男女急匆匆来到邮储银行黄金岭支行，声称卡密码已锁定无法办理卡取款业务。
然而，经柜员查询，该卡已办理挂失。男子一脸茫然先称不知情，后又称可能是其妻子办理的挂失。柜员要求该男子出示身份证并填写挂失申请单，但经核实认定，该男子所持桂某身份证照片与其本人并不相符。随后，在与另一柜员进行复查后发现，桂某本人昨日正好在此办理卡开户业务，眼前这位男子与桂某并不是同一人。
此情况当即引起大家警觉，经反复询问核实该男子相关细节，他不仅答不出任何有关身份证信息还辩称是更换了服装，加上申请书签名不正确，更加表明有冒名办理业务嫌疑。随后，营业主管一边让柜员稳住两名客户，一边与卡主桂某联系，确认卡主本人正在南昌并不在赣州本地。了解情况后，业务主管果断拨打110电话寻求帮助。
经过短暂而惊心动魄的十几分钟后，黄金岭派出所的警察到达网点，询问后立即带走了两名嫌疑人，并初步判断为营销团伙犯罪。至此，这起冒名挂失案在该行工作人员的层层把关下被成功拦截。
卡安全一向是客户关注的焦点。但一直以来，冒名办理业务的行为都屡禁不止，这不仅给客户的财产造成损失，也严重损害银行的声誉。邮储银行赣州黄金岭支行工作人员表示，欲冒名办理业务者，往往在柜员核对证件信息的时候就会露馅，但更要警惕的是部分有预谋的作案者。各银行网点尤其是开发区的网点需特别注意二人或以上陪同开户的，以及外地身份证开户的情况。出现上述情景，柜员绝不能草草处理，应仔细认真审核、规范操作流程，使用鉴别仪鉴定身份证，面部辨认如有疑惑可多人辨别查看，无论开户量多少都不可以掉以轻心。（赣州金融网）
