赣州中行首批智能柜台成功投产上线

    本站讯 6月16日，中行赣州分行首批智能柜台在该行营业部和辖属兴国支行营业部成功投产上线。

    智能柜台一经上线，立即吸引了在营业厅办理业务的客户前来体验，赣州分行行领导在详细了解客户的体验感受后，要求试点机构充分收集客户建议，解决客户需求，为智能柜台的全面投产上线打好基础。

    为做好此次全省首批智能柜台投产上线工作，中行赣州分行多次召开智能柜台上线投产工作推动会，对智能柜台安装、调试、安保、人员培训、客户推广等工作进行了部署。行领导多次前往第一批和第二批上线投产网点实地调研，对各个环节进行指导，确保按时保质完成投产任务；运营、渠道、保卫等部门积极帮助试点网点解决智能柜台上线投产一切问题，扫除一切困难；试点网点扎实开展集中培训，并积极开展验证工作。通过全行上下齐心协力的付出与努力，最终确保了智能柜台的成功投产上线。

    据悉，智能柜台是该行践行“创新驱动”战略的重要举措，是基于业务流程重塑，迁移柜面非现金业务，快速办理业务的新型金融服务模式，方便客户通过“本人自助，柜员协助”。随着中行赣州分行智能柜台的成功投产上线，将极大提升业务办理效率，有效改善客户体验，对提升中行核心竞争力有着重大意义。（赣州金融网）