公益先行 开创“社区活动日”

石城东城支行开展“吃西瓜比赛”

水南支行开设“银座露天影院”

全南支行携手医院为居民免费义诊

    本站讯 “因为我们这里交易都是现金，环境又不好，收到的钱味道很大，又常需要零币，多亏了银座银行经常来上门兑换，方便了很多。”会昌县城东农贸市场的商户们纷纷说道。这些称赞不仅仅在会昌，在赣州各县域的村居、厂区、市场、圩镇等地随处都能看到江西赣州银座村镇银行工作人员开展公益活动的身影。

    自2014年起，银座银行践行打造“社区银行”，坚持“公益先行”，深扎村居与客户做朋友的模式也获得了认可。今年该行将每月第四周的星期四定为“社区活动日”，社区服务再度升温。该行利用“网点下沉”的优势，根据当地风俗及客户需求，结合“一月一主题方案”，在农村、社区、圩镇等地开展有针对性的、持续性的公益活动。

    6月29日，银座银行的首个“社区活动日”在全行30多家网点统一开展，如水南支行的“银座露天影院”、石城东城支行的“吃西瓜大赛”、瑞金支行的“趣味运动会”、崇义和全南支行的“公益理发”、全南和宁都城北支行的“社区义诊”、会昌支行的“菜场零币兑换”、信丰支行的“免费送豆腐”、寻乌和宁都支行的“生日茶话会”、营业部的“积分派送”等等，公益活动形式丰富多彩，吸引了周边社区、村居居民纷纷参与，公益活动的广泛开展也让客户经理同客户建立起了超越纯业务、富有人情味、具有粘性的伙伴关系。

    一直以来，银座银行始终贴心对待客户，特别是在服务时间上，更是以客户方便为宗旨。每天超过8小时的工作时间，早8点至晚18点，“365天、全年无休”的网点营业时间，还有通过电子银行、微信银行提供的7×24小时全天候服务等，客户在银座银行办理业务可以非常从容和任性。

    与客户做朋友的关系模式，为客户提供全方位金融服务的同时，银座银行也与客户始终保持高频度的接触，让双方能够随时了解对方信息。有客户曾这样反馈：“江西赣州银座村镇银行产品好、速度快、服务贴心，值得信赖。”今后，银座银行也将继续打造贴心的“社区银行”服务模式，将“社区活动日”形成常态，持续开展。（赣州金融网）