邮储银行赣州市分行普惠服务进万家

    “以后足不出户就可以办银行卡，邮储银行金融服务真贴心，之前一直想办电子银行，方便自己网上购物、日常转账、交电费交手机费等，可我们乡下没有邮储银行网点，最近的网点也蛮远，因为交通不便一直搁置，现在邮储银行员工现场办理，还手把手地教我使用手机银行！”一位南康区移动展业业务体验客户感慨道。

　　据悉，该行自2016年8月起推出了移动展业业务，将三尺柜台延伸到了普通农户身边。针对农村网点少，农户享受金融服务困难等问题，邮储银行赣州市分行在全市18个县（市区）成立金融服务小分队，推出开卡+激活+电子银行的组合金融套餐，进村入户，为广大客户现场办理银行卡、电子银行签约等业务，使民众在远离金融网点的情况下，同样享受邮储银行的优质金融服务。

　　为改善赣南等原中央苏区的金融服务环境，尤其是农村地区的金融服务环境，疏通赣南等原中央苏区城乡经济脉络，该行积极完善金融基础设施建设，银企累计投入营业网点300多个，布放ATM、CRS、移动展业、POS、商易通等自助设备6900多台，实体网点中一半以上分布在其他商业银行不愿涉足且金融服务极为薄弱的农村地区，年均服务客户数超过300万户，是赣州市网点数量最多、金融覆盖面最广、服务客户数量稳居前列的全国性商业银行，也是更多城乡居民在家门口就能够享受到方便快捷的现代金融服务。

　　《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》指出，解决好突出民生问题，凝聚民心民力是振兴发展的首要任务。邮储银行赣州市分行还积极应用自身优势化解赣南等原中央苏区的社会难题，多年来主动承载着辖内老年客群养老金代发基础金融服务工作，每年为近19万户家庭的老人代发近40亿元的养老保险金，为更好地服务社保单位，做好养老金代发工作，市、县分支行分别成立了养老金代发服务工作领导小组和养老金代发服务工作队，在营业网点专门设置老年客户服务窗口，全心全意为养老金客群和社保单位提供更便捷、更高效、更优质的金融服务。娴熟又优质的金融服务深受社保单位认可和机关事业单位人员赞许，多次荣获中国老龄委、江西省老龄办、赣州市老龄办多个“敬老文明号”荣誉称号。

　　为切实提高服务水平，通过推进网点转型、示范网点建设、完善电子渠道建设、规范服务礼仪、优化窗口服务技能，为老、弱、病、残、孕等特殊人群提供绿色服务通道。快速提升的服务得到了银行内外的广泛认可，在赣州被授予银行业文明规范服务示范单位荣誉，邮储银行赣州市分行逐步成为当地最受信赖、最具价值、最贴近老百姓的一流大型零售银行。