来源:赣州金融网 作者:巫锡文 发布时间:2017年07月18日
本站讯 作为一家定位于“服务社区、服务三农、服务中小企业”的零售银行,如何抢占中高端客户市场是邮储银行赣州市分行一直思考的问题。近日,该行有的放矢,精准服务于中高端客户,取得了良好效益。
针对当前邮储银行中低端客户占比较高的实际,赣州市分行营业部有的放矢,在重点服务于中端客户群体的同时也努力争取高端客户。与此同时,不同于传统的“产品驱动”服务,该营业部针对中高端客户实行“客户需求驱动”服务,满足客户差别化的个性化需求。
为了在激烈的同业竞争中脱颖而出,赣州市分行营业部组织人员对本行中高端客户的资产结构和资金流向进行调查分析,结果发现理财产品日渐成为中高端客户亲睐的金融服务需求,该营业部据此精准服务,重点为中高端客户提供信誉度高、安全性好的理财产品和多样化的个人理财业务。
赣州市分行营业部有的放矢,精准服务于中高端客户,加强与中高端客户关系的日常维护,成为了中高端客户值得信赖的财富管理专家。(赣州金融网)
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