沪银行业不惧银监会“双录”新规，规定内容已执行
来源：蓝鲸新闻 作者： 发布时间：2017年08月24日
蓝鲸银行 尹哲
银监会23日发布“双录”新规，对金融机构误导销售、私售“飞单”等乱象再出重拳。今天，蓝鲸银行频道从多家银行支行网点理财经理处了解到，“双录”工作一直在进行，新规是对“双录”管理作出系统性规范，目前未对现有工作造成大的影响。
银监会23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(下简称：《暂行规定》)，要求银行业金融机构10月20日其实施专区“双录”，即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统，对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。
对此，一大型城商行支行理财经理向蓝鲸银行频道表示，“双录”工作一直在进行，而且已经实现了专区“双录”，全套电子设备均已配备。“但目前行里还没有对这项新规开会讨论和传达，我们也是在朋友圈上看到的，估计对目前的工作流程没什么影响”，他说。
同样，蓝鲸银行频道又走访多家银行支行，多数称目前已经知道银监会下发了新规，但行里还未对此项文件召开专门会议和培训。而且，因为“双录”工作早已开展，所以目前影响不大。
事实上，截至2016年底，绝大部分银行已基本完成销售专区“双录”的建设，但存在诸如不同银行对“双录”产品标准不同等问题。而此次《暂行规定》首次对专区“双录”管理作出系统性规范，要求除了代销国债及实物贵金属之外，其余的理财及代销产品，均应实施专区"双录"管理。
蓝鲸银行频道了解到，上海的"双录"工作从4年前先行先试，到目前已经实现全覆盖。下一步，上海将根据银监会新规，推进产品查询平台等建设。
中国政法大学互联网金融研究院院长李爱君教授表示，“双录”实现了理财及代销的销售环节监管无真空，有效保护了消费者的知情权。
此外，蓝鲸银行频道也注意到，相较于银监会2016年2月印发的《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)，《暂行规定》对适用产品范围、自助购买规范以及机构设计统一的服务话术标准提出新的要求。
诸如，银行业金融机构代销国债及实物贵金属，可根据实际情况自行决定是否纳入专区“双录”管理;严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品;要求机构设计统一的服务话术标准等。
然而，蓝鲸银行频道在走访过程中也了解到，目前正值理财产品到期和续买高峰，“双录”在一定程度上增加了工作量，也影响到客户的购买体验。
前述理财经理描述称：“前往银行网点购买理财产品的顾客才需要进行‘双录’，大部分是中年人和老年人。实际上，年轻一代基本是在手机上就可以购买理财产品，不会特地跑一趟网点”。
