赣州国寿财险开展客户服务主题教育活动
来源：赣州金融网
发布时间：2009年11月23日
本站讯（通讯员 许翔飞）近日，国寿财险赣州中心支公司为进一步贯彻总公司“客服先行”经营理念，落实关于开展“上级服务下级、后援服务前台、公司服务客户”客户服务主题教育活动以及开展“创新金融服务，支持经济发展”竞赛活动的相关要求，在全系统开展了“学规范、强意识、比技能”客户服务主题教育活动。
该公司通过开展听一场现场培训、答一张规范考卷、带一颗服务金星、献一条服务计策、赛一次服务技能的“五个一”活动，使公司员工在此次客户服务主题教育活动中树立并强化了主动服务意识，推动了标准化客户服务体系建设和《客户服务规范》的落实，实现了内部运转效率与客户服务能力的同步提升。
