市中国银行创业服务年活动测评获同业满意率第一

   （赣州金融网讯）６月２１日，赣州市机关效能建设领导小组办公室发布《２０１０年５月份全市作风建设监测指数》领导参阅专刊（第４期），中行赣州市分行在全市５１个市直（驻市）单位综合满意率排名第１９位，在当地７家银行中排名第一，综合满意率指数为９２.７１%，比上月满意率提升３.２６个百分点。

    早在今年年初，中行赣州市分行就将“文明优质服务”列为全辖各级“一把手工程”。元月２１日，该行就下发了《中国银行赣州市分行创业服务年活动实施方案》，成立了以行长程学文为组长，市分行党委成员为副组长，各支行、各职能部门主任为成员的创业服务年活动领导小组，将支持中小企业金融服务，支持自主创新金融服务，支持扩大就业金融服务，支持个体、私营经济发展金融服务与辖内各级班子作风建设紧密结合，定期通报各职能部门执行市分行领导批示落实执行情况，实施各机构正、副职负责人“管理问责”、“发展问责”，每月评比、公示各个经营机构窗口文明优质服务明星，用制度、评比、督查等手段促进了全辖作风建设的提升。

    经赣州市、县两级监测点对各单位开展监测的结果显示：中国银行县级监测满意率和市级监测满意率都呈逐月上升趋势，显现出该行开展创业服务年活动日见成效。