泰康在线：身临其境的年轻人保险洞察
在互联网等新兴技术加速社会变革的时代，大量传统的商业模式正在经历更新，伴随而生的是全新用户关系的建立。尤其从近年的发展态势来看，传统商业领域对年轻用户的关注和争夺已经进入白热化的阶段。
近期，泰康在线联合新周刊发布的一份《90后保险态度报告》，向全社会展现出年轻人在保险消费上的清晰主张。通过与这一群体进行广泛而深度的对话，泰康在线在实现“更懂年轻人”上更近了一步。
显著区别于其他代际群体的成长环境，决定了90后是一个极为特殊的消费群体。他们身上有着独立、务实、超前等鲜明的消费性格标签，如今这些标签被迁移到保险消费上，使得90后成为保险领域最具增长潜力的“玩家”。
而伴随“险一代”的崛起，保险或将从根本上摆脱“高门槛”的产业界定，真正走向全民。90后在消费保险的同时，也在改造保险，年轻的90后将成为未来保险行业生态的主力创造者。
“隐形贫困”加速保险走向刚需
尽管在马斯诺需求理论中，收入是首要的影响因素。而且从过往的经验来看，收入越高的群体对保险购买的意愿越强烈，但90后展示出来态度表明，这一潜在的规律正在被打破，对高品质生活的持续需求和期待已经越过收入，成为他们拥抱保险的重要参考指标。
与外界总是以“任性地买买买”来解读90后不同，他们更加善于理财。《报告》显示，无论是否留有收入盈余，78.64%的90后有充分的财务计划。“在意外发生的时候，不减就是对生活最大的保障”，90后大学教师艾艾的观点在90后群体中颇具代表性。“不减再增”的保守型理财观念，让他们更倾向于将保险作为遭遇生活暴击时的“保底”选择。
善于规划自己的财务 90后普遍渴望拥有对自己生活的掌控性——即通过合理规划，拥有对生活的“掌控感”。这会令90后们感到，自己才是生活的主人，是自己在掌控生活、掌控种种可能性，而不是它们再操纵自己。
对于生活经营90后普遍持有“养成式”的态度。他们并不急于求成，愿意为生活质量付出相应的努力，“活在当下”的同时，对“未来风险”也具备足够的警觉。在所有的金融手段中，保险因其稳定性和低风险，被90后纳入衡量生活品质的一大维度。也正是对人生全线掌控的超前意识，让他们对保险的本质理解的更为透彻。
保险进入中国发展几十年来，刚需呼声虽久但并未真正落实；从此次报告数据来看，保险作为保障型资产的作用首次在90后用户中得到群体性的正视，这一迅速增扩的庞大人口规模叠加观念变迁，无疑将提振整个保险市场，并把行业发展推向更广阔的增长空间。
大写加粗的健康主张引爆行业需求
无论是近期网络爆红的“朋克养生”，还是对发际线的集体自嘲，90后比他们的任何一代前辈都表现出更强烈也更超前的健康意识。
据《90后保险态度报告》调研数据显示，没有健康支出的90后比例只有7.78%。受访者中，已经购买健康类保险（包括重疾险和门诊医疗险）的比例达到35.82%，另外有22.33%的90后为自己配置了意外险。
愿意为健康投入更多 虽然90后的收入并不高，但是消费能力居高不下，对自身健康的花费更是舍得，如购买净化器、付费学做营养餐、参加健身私教课等。力所能及的舍得，证明他们对健康的足够重视。
近几年，重大疾病的发病率持续增高，并且伴有检出率年轻化的趋势。健康不仅在90后中成为了高频的社交话题，同时也在影响他们责任意识的升级。
从事新媒体运营的小李坦诚表示，作为一个钢铁直男，在得知女性停经阶段是乳腺癌高发期后，第一时间告知了母亲，“然后大概过了一个星期左右，就带她去医院做了一次B超检查”。从对自身健康的觉醒，到对家庭健康的全面渗透，90后敏锐且务实的健康观念持续发酵，这也将拉动保险产业进入“90后时代”。
重疾险最受90后青睐 90后对投资的敏感度不可低估。大多数人购买之前都会很耐心的做研究，且比70、80后更为深入。精明和理性，使得他们更倾向于“价值加成”算法，为健康投入更多的同时，他们选择继续为健康买一份保险的行为，是不想浪费掉已经无法收回的“沉没成本”，保险是能够将健康投入效益最大化的一种精明、理性的必要手段。
极强的风险控制和保障意识背后，90后自身学习能力和自主选择产品的意识也将持续影响行业走向。面对新兴的“险一代”，传统保险产业链上的每一个价值环节都将得到重构和升级，低频、复杂的独特属性也将逐渐被个性化、场景化、定制化的产品设计所取代，而深入用户洞察、解决用户痛点将成为保险行业服务好年轻用户的核心能力。
未来的保险不仅是实用保障，更是心灵解药
随着90后的集体成年，在未来十年间，作为社会中坚力量的90后将逐步面临家庭角色和社会角色的双重转型。他们急需应对扑面而来的压力，另一面他们又无法放弃对优越生活的追求；他们有着“诗和远方”的感性生存主张，同时也表现出“钱包又瘦了”的务实消费观念。
面对生活中种种矛盾撞击带来的焦虑，保险成为90后为自己寻找到的最适合的解决出口。“保险是家庭安全的护城河之一，一个家庭的安全系数、抗风险的能力，就看护城河能挖的有多宽、多深”，90年生人的阿细作为创业者对保险表现出与年龄阶层不太相符的成熟认知，从中也折射出生活在时代高速演变中新生代们，对“安全”有着超越几代人的强烈需求。
“赚更多钱”、“家庭”、和“努力工作”90后获取安全感的来源中位列前三，而保险不仅是抵御和降低未来风险的最佳保障，在实用性之外，也逐渐成为重要的心理慰藉和情感依赖，为他们的安全感做最后的加持。
保险让这种安全感更踏实 物质上富足所带来的安全感会让90后感到踏实，拥有理性思维他们会寻找延长这种感觉保质期的方法，抵御未知的风险，保险是他们的选择之一。
由此可见，保险市场和产业的走势不仅将在互联网和新兴科技的驱动下获得新的生机，同时也必将是创新技术、生活方式与人性洞察的相融。新一代90后“保民”不再是保险的单向购买者，他们将用自己对生活的忠实信仰和选择，改变保险的未来。
90年
培训师阿丹
你生活中的这些困扰，赚钱赚得不够多是一方面，更重要的是你没有自己的事业和家庭，它们同样会让你的安全感缺失。换句话说，赚钱会让我对自己的生活更有掌控感，但事业上的归属感会让我觉得自己的价值得到实现，而家庭给予我的是一种陪伴于守护的感觉，它们都让我的安全感特别踏实。
出生并成长于独特的社会转型期，让90后一代集体处于社会关注的中心焦点。犹如美国在二战结束后的20年间迎来婴儿潮，这群baby boomer对美国近一个世纪的产业经济和消费方式产生重大影响，带动了美国跨世纪的产业变革。90后也在用鲜明独有的消费态度和精神诉求，塑造全新的商业秩序。
随着消费升级浪潮的加剧，如今保险正迈入黄金发展期。从国家政策看，保险业的发展从行业意愿上升到了国家意志。新国十条为保险业确定了发展目标，到2020年国内保险深度将达到5%。从市场容量看，中国保费总量已经跃升至全球第三位，但由于保险密度不足，仍然存在巨大的爆发潜能。
此次泰康在线携手新周刊所做的《90后保险态度报告》，不但向外界清晰的展示出“险一代”坚定的保险态度，也从中预示出行业发展的无限可能。可以说，报告的意义更多的指向了未来。在为整个保险行业提供了精准的用户画像的基础上，泰康在线也通过拉近与“险一代”最后一公里的切实努力，为满足新一代的国民保障需求打通了一条绿色通道，为产业不断深入挖掘新的增长机遇，为企业和整个保险行业的未来勾画出了美好前景。
