道路交通纠纷一体化处理网上平台正式上线

    5月14日，我市召开会议宣布赣州市道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理网上平台正式上线并在全市推广，建立多部门联动、多元化调解、多方位保障、协同化解决道路交通纠纷的新格局。市领导马玉福出席会议。

 

　　今年初，我市在全省率先建立网上数据一体化平台。该平台整合公安机关、调解组织、鉴定机构、保险机构共同参与道交纠纷调处工作，具备了“在线调解、在线鉴定、在线审判、在线赔付”等功能。该平台可为当事人提供“一站式”服务，当事人可实时查看处理环节，所有操作和数据修改都全程留痕、实时监督，交警执法和法院审判完全在阳光下运行；该平台标准统一，赔偿理由、赔偿项目、赔偿标准、赔偿流程等内容进行细分统一，只要当事人自行输入有关数据和信息，系统内置的自动理赔计算器将自动计算出相关赔偿金额，避免了人为因素的干扰，最大限度促进了“类案同判”；该平台还将交警执法、保险理赔、司法鉴定、法院审判等环节的信息全部纳入其中，促进了部门间的联动配合。在交通事故发生后，首先由交警部门及时引导进入调解，在一体化平台上录入有关信息，保险行业调解提前介入，缩短了当事人处理交通事故纠纷的期限和成本。如果案件仍然调解不成，则进行诉讼立案，法院受理后，案件承办法官可以对案件进行线上调解和审判，形成全员调解、全程调解的工作格局。

 

　　据悉，今年1月份起，我市选取章贡区、南康区、赣县区、赣州经开区为该平台首批上线试点地，并成立了赣州市保险合同纠纷人民调解委员会。