赣县区行政服务中心启用一年半
来源：中国赣州网-赣南日报
发布时间：2018年06月08日
行政服务中心的建设以便民、高效、廉洁、规范为宗旨，推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。近日，有市民反映，他们在赣县区行政服务中心办事时，发现一些单位窗口难找，使用办事指南电子触摸屏查询办事单位的办理流程和办理材料时，信息栏是空白。
就办事窗口难找的问题，近日，记者在赣县区行政服务中心看到，该中心二楼西厅布局较为紧凑，其他服务大厅布局较为疏松。
随后，记者遇到在赣县区行政服务中心办事的林女士。“来的时候找大门就找了好一会儿，进来了找民政局窗口又花了不少时间。”她说，赣县区行政服务中心的大门没有明显标志。
就办事指南电子触摸屏信息不完善的问题，记者看到，该中心一楼大厅设有一台全面政务办事指南电子触摸屏，二楼东厅和西厅之间的通道设有两台全面政务办事指南电子触摸屏，其中一台已经关闭。记者按部门分类点开了部分单位，发现一些单位的重要信息并未公布。例如，商务局、物价局等单位没有公布公共服务事项，深燃天然气有限公司等单位没有公布咨询电话、办理流程、办结时限、办理材料等内容。市民王先生表示，对进驻中心的单位，不懂的还能去窗口问；而对那些未进驻中心的单位，如果连咨询电话、地址都没有，有的群众就不知道该去哪里问。
据了解，赣县区行政服务中心大楼于2016年12月下旬正式启用。该中心设有6个服务大厅，共设立52家单位进驻窗口，已进入中心窗口办理的行政审批事项有200余项。市民期待赣县区行政服务中心不断优化服务，切实做到提供“一站式”服务，让群众进一次门就能办完事。
