来源:金融时报 陆宇航 作者: 发布时间:2018年07月27日
记者从建行获悉,日前,建行全面启动“劳动者港湾”建设工作,进一步推进网点服务资源对公众开放,打造服务民生的新品牌。
据了解,“劳动者港湾”将重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者,老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。
同时,“劳动者港湾”将逐步配备卫生间、饮水机、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施以及雨具、急救箱等应急服务设施。根据营业网点的实际情况,还将视情况配备轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施。
该行有关负责人表示,公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,即可享受到相关惠民服务,如临时休息、走失儿童关怀、失物招领等。结合不同地区的地域特征和业务特色,建行还将在营业网点内开展差异化服务,并积极引入第三方机构服务资源,如“善融商务”扶贫类和书店等合作商户,增强网点服务社会的能力。
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