以科技引领业务变革

　　8月22日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）在沪港两地同时举行2018年中期业绩公布新闻发布会。记者从会上获悉，上半年，中国平安金融科技与医疗科技业务发展迅速，实现营运利润46.07亿元，在集团营运利润中占比7.0%，同比提升6.4个百分点；实现净利润在集团中占比达7.1%。

　　半年来，中国平安持续深化“金融+科技”，探索“金融+生态”的战略规划，借助创新科技，持续优化产品及服务体验，推动各项业务稳健增长。中国平安总经理任汇川在发布会上介绍，平安以科技为核心竞争力，用科技提升传统业务的竞争力、改善客户体验。例如：平安人工智能技术已经广泛应用于代理人管理、保险电销、客户服务、车险理赔、风险管理等场景。借助人工智能技术，车险“510城市极速现场勘察”服务时效进一步提升，上半年95.5%的城市日间现场案件实现5至10分钟内极速处理；2017年四季度上线以来，金融壹账通的AI智能保险解决方案已为30余家中小保险公司提供涵盖投保、理赔、风控、客服等全流程的保险科技服务；基于微表情智能判断的贷款面审系统与人工判断吻合率超过80%。截至2018年6月末，金融壹账通已为全国的441家银行、38家保险公司、近2200家非银金融机构提供金融科技服务，与金融机构实现合作共赢。

　　在区块链技术方面，平安壹账链技术提供业界领先的服务，支持每秒万笔级交易量，支持国密，并独家掌握非货币场景下的零知识验证技术，保护业务数据隐私。平安壹账链已应用于跨境贸易与供应链金融、基建与PPP、医药与医疗器械、保险、环保、汽车、房地产等7大场景，并建立了37000多个区块链节点，覆盖近4万家机构。平安已与香港金融管理局以及多家香港核心银行合作，推出以区块链为基础的贸易融资平台。

　　中国平安董事长兼首席执行官马明哲在发布会上介绍道，中国平安致力于“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”。科技赋能金融，即科技让金融核心业务发展得更好。科技赋能生态，即将科技创新成果深度应用于金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市五大生态圈，通过生态融入社会、融入客户服务中。就“生态赋能金融”，马明哲解释道，传统的金融业务模式是先卖产品，再做服务；而如今全球金融业的趋势是先提供服务，再提供产品。