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赣州市招行组织各网点一把手体验当大堂活动

来源:赣州金融网  彭金梁    作者:    发布时间:2016年03月16日

    本站讯 为配合3·15消费者权益保护活动,进一步提升大堂服务水平,3月15日上午,招商银行赣州分行行长王华佩戴工作胸牌,前往分行营业厅,体验当值大堂经理服务。在营业大厅前台,王华与当值前台亲切交流,了解大堂员工思想动态,大堂服务热点难点情况,鼓励其坚守岗位本职,倾注精力做好大堂岗位,为赣州分行树立良好形象。

    在当值中,王华向前来办理业务的吴女士了解办理业务种类后,为其取号,并引导她至对应等候区等待。业务办理好后,王华微笑感谢她对招行的信赖与支持,希望她一如既往的对招行的服务提出宝贵意见和建议,督促招行进一步提高服务水平。

    据悉,活动当日,招商银行赣州分行所辖4个网点的行长均亲上大堂一线,为客户提供大堂服务,获得消费者好评。(赣州金融网)

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来源:赣州金融网  彭金梁

责任编辑:谢欢

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