龙南农信社“七步曲”打响存款争夺战

    本站讯　面对辖内８家其他银行金融机构对“存款蛋糕”日趋激烈的争夺形势，龙南县农信社积极部署，多措并举，打响区域存款争夺战。截至今年２月２８日，该社存款余额２９．８９亿元，占市场份额的３５．０５％，较年初增长１．９０亿元，增长６．７９％，新增存款占市场份额的１１４．５０％。

    第一步：用走访维护客户“挖”存款。客户走访工作是一项长期的、基础性的工作，龙南农信社要求辖内各机构要总结走访经验，切实提高走访成效。通过走访发现储源信息，稳定原有客户，争取新客户，拓展新业务，让百姓了解信用社。

    第二步：用文明优质服务“稳”存款。该社要求辖内各机构要合理划分客户分层对接，通过分层对接，充分发挥柜面与柜外相结合的营销模式。一是要充分发挥专、兼职大堂经理直面客户的业务营销优势；二是柜面人员在办理业务中要善于与客户沟通，要勤以开口，主动向客户介绍业务；三是客户经理要加强对大客户及信贷客户的营销维护，要转变贷款是一种权力的意识。切实加强文明做质服务，从而进一步赢得更多客户。

    第三步：用代销理财产品“夺”存款。该社要求辖内各机构开展理财产品营销要有针对性，要积极加强对他行理财产品客户和本社即将流失到他行购理财产客户的争取工作，对原有存量客户不要主动鼓动宣传购买理财产品，通过挖掘他行理财产品客户增加存款余额。

    第四步：用电子银行产品“引”存款。该社要求辖内各机构一方面要加强对电子终端的维护，对ATM自助设备要加强巡检，确保机具运行不缺钞，对POS机商户、助农取款服务站应每季至少一次做好定期上门维护回访工作；另一方面要加强电子银行产品营销，延伸柜面服务，使客户习惯并依赖我们的产品，从而使绑定的银行卡引来更多的存款。

    第五步：用资金流向归账“拓”存款。该社要求客户经理要加大对管辖内贷款客户的资金管理，客户经理要每周关注归账率，同时要敢于向客户提要求，并告知归账率和贷款资金流向与贷款授信额度密切相关，切实加强贷款客户资金流管理。

    第六步：用贷款优惠利率“吸”存款。早在年初，该社就制定并完善了贷款优惠利率管理办法，要求辖内各机构充分发挥贷款利率的杠杆作用，大力宣传该联社现金流贡献度与利率相挂钩政策，从而吸引贷款客户资金，带动存款增长。

    第七步：用内部考核机制“抓”存款。该社要求辖内各机构要加大员工考核力度，要根据自身业务发展，合理将任务分解到个人，并形成考核机制。一是在绩效存款上要拉开距离，要充分体现多劳多得的激励原则；二是年度评先上对于工作业绩突出的要优先考虑，对于未完成年度个人目标任务的取消评先资格；三是业务绩效按个人业绩考核，不吃大锅饭。（赣州金融网）