来源:赣州金融网 卢嘉 作者: 发布时间:2014年06月06日
本站讯 当今金融业的竞争不仅仅是业务间的竞争,更是一种服务的竞争。服务质量过硬,才能适应顾客需要,占领更多的市场。只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,才能从根本上提高市场竞争力。
为此,于都农信社特聘请深圳思达公司举办了两期于都农信社文明规范服务提升训练。来自各基层网点的100余名员工参加了此次培训。
深圳思达公司根据第一阶段对网点的督导情况,以及每位员工在工作中所存在的问题都做了详细了解,并有针对性的进行规范、详细的训练。为打破培训的枯燥无味,缓解部分员工对学习的抵触情绪,老师采取寓教于乐的教学方式,通过互动游戏、情景演练、视频播放等方式,让每一位学员都主动的参加到训练中,并在“玩”的过程中快乐学习。(赣州金融网)
专题推荐
为加强对网络借贷信息中介机构业务活动的监督管理,促进网络借贷行业健康发展,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,中国银监会、工业…[详情]