来源:赣州金融网 吴楚楚 作者: 发布时间:2014年01月23日
本站讯 2013年四季度,邮储银行赣州市分行召开个金业务专题研讨会,确立了以信用卡业务发展为个人金融业务发展核心的目标。连日来,该行通过“优化产品、深挖客户、拓宽渠道、严防风险”多种方式推进信用卡业务发展,实现信用卡业务量质齐升。
优化产品 丰富客户体验
邮储银行赣州分行十分注重产品推广与特色服务相结合,其抓住信用卡主要客户群体的消费特征,契合年底以来圣诞节、平安夜、新年春节、情人节等多个节日集中的有利时机,推出“畅刷邮储信用卡,美食靓影享不停”信用卡营销活动,极好地丰富了该行信用卡客户的用卡体验。
深挖客户 强化精准营销
赣州分行抓住资金雄厚、刷卡交易频繁、消费能力高等特征,重点从行内5万元以上优质客户、代发工资类客户、对公单位客户、商务贷款、信用贷款客户中挖掘营销。据统计,仅去年12月当月,全市累计发卡2457张,超额完成了市分行下达营销计划的213.7%。
拓宽渠道 提高网点效能
该行积极推广“网点内外”结合的综合营销模式,网点内以大堂经理、柜员、客户经理、网点负责人为主,各司其职,密切配合,扩大客户营销覆盖面;走出网点以外,则是组成营销小组对重点客户进行重点营销,全面拓宽了营销渠道,提升网点营销效能。
严防风险 提升发展质量
在进件准入环节,赣州分行也丝毫没有放松,及时下发信用卡风险提示、风险预警提示,强化岗位职责和流程管理,要求经办人员严格执行“三亲一访”制度,提高客户信息准确性。并在进件推广环节将信用卡使用及风险防范知识告知客户,引导客户安全用卡。(赣州金融网)
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