3·15龙南邮储在行动

    本站讯 又是一年一度的“3·15”，为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和谐的金融消费环境，邮储银行龙南县支行在全行范围内开展了“3·15”金融消费者权益日宣传教育活动。
　 
    组织全行员工学习《新消费者权益保护法》，以及国家发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，使广大员工充分了解法律赋于金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，为支行依法、合规开展经营活动又添砖加瓦，同时增强员工服务消费者意识。

    营业网点LED滚动播放“保护金融消费者权益，共建和谐金融”，“保护消费者的合法权益，是银行义不容辞的责任”，“维护金融消费者权益 3·15邮储银行在行动”等活动标语，同时公布咨询投诉电话。
    
    支行员工到市民较集中的滨江广场开展《消费者权益保护法》知识普及活动，发放“金融消费者权益日”宣传手册等资料2000余份，介绍“消保法"赋予消费者的八项基本权利，以及金融机构应履行的责任。 通过形式多样的宣传，有效提高了金融消费者风险防范意识和依法理性维权意识，同时也提升了支行服务质量和整体形象。（赣州金融网）