邮储银行赣州市龙都支行助力全民共享便捷金融
来源:赣州金融网 巫锡文 作者: 发布时间:2017年07月13日
本站讯 随着“互联网+”时代的到来,人们尽享电子
银行带来的便捷。与此同时,中老年群体由于接触较少,对电子
银行的了解和使用有待提高。为此,邮储银行龙都支行多管齐下,大力引导中老年顾客体验和使用电子银行。
龙都支行利用顾客等候办理业务的时间,由大堂经理向中老年顾客发放电子银行宣传手册,引导顾客到电子银行体验区,直观展示电子银行的便利及基本操作方法。同时该支行针对前来办理不同业务的中老年顾客,有的放矢指导顾客尝试通过电子银行办理业务。黄阿姨常到网点查询账户状况,工作人员指导她下载并使用手机银行,让黄阿姨在家中也能查询账户状况;张大叔和邻居定期到银行缴纳水电费,工作人员指导他们通过手机银行和微信银行办理生活缴费业务。众多中老年顾客体验过电子银行之后,纷纷称赞电子银行的便利,表示日后要更加勤快使用电子银行,赶上时代的步伐。
邮储银行龙都支行引导中老年顾客使用电子银行的举措,不仅让电子银行的便利惠及更多民众,让中老年群众和年轻人一样享受“互联网+”时代的便捷,同时也减轻了银行营业网点的服务压力,让顾客在银行办理业务时能享受到更加优质的服务。(赣州
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